员工敬业精神

现在，越来越多的公司意识到限制其发展的最大瓶颈是缺乏高素质的专业员工。可以说，企业的核心竞争力在很大程度上取决于员工的专业水平。就像足球比赛一样，职业运动员和业余运动员在同一领域进行比赛，其结果不言而喻。

据统计，目前中国公司的效率是美国的1/25，日本的1/26。为什么会有这么大的差距？主要原因是中国公司的员工目前不够专业。

一家中国公司生产的乐器报废率超过10％。公司负责人得知日本同行的废品率仅为1％。因此，他去了一家日本公司进行检查，发现在日本公司中，员工进行生产的工作台上的物品排列整齐，没有任何私人物品。在桌子上画出网格，在哪里放置什么工具，在哪里放置水杯，并且位置安排与人工操作规范和程序非常一致。楼梯上也有一条线，员工走在楼梯的右侧以方便紧急通道。日本员工几乎不在工作时间聊天，他们全都专注于自己的工作。

有一次，海尔广东分公司的一名员工用出租车给潮州的顾客提供了当时很少见的滚筒洗衣机。但是，在距潮州2公里的地方，出租车在检查站停了下来。员工不得不卸下洗衣机，站在路边挡住汽车，但没有一辆汽车停下来。

最后，该员工背着一台75公斤的洗衣机走了3个小时，然后才将其运送到客户家中。知道此事的客户非常感动。

实际上，员工的专业水平不仅决定员工的未来和发展，而且直接决定企业发展的潜力和成功的可能性。 （）

调查统计表明，在正常情况下，员工只能发挥自己能力的40％-50％；但是如果员工能够接受良好的职业素质教育，那么他就可以发挥其能力的80％-90％，这不仅可以提高工作效率，而且可以提高个人的专业竞争力。我们经常听到一些公司的部门经理摇头叹口气：“这个人有能力，但是他的职业素质太差了。”

实际上，我们周围有很多智商高，学历高甚至能力高的失败者。他们的失败不是由于缺乏能力或知识，而是由于缺乏专业精神。同样，我们周围有很多人没有受过良好的教育，但是取得了职业上的成功，但是他们的成功归功于高度的专业水平！

在同一家中国公司中，员工在工作时间内聊天，吃饭和做私人事务。可以说他们无所不能。去洗手间花了半个多小时。

在这方面，公司负责人不禁感叹：员工的专业水平确实会影响公司的效率和效力。

实际上，原因很简单，因为无论哪种策略最终要求员工完成，而员工能否出色地完成工作，都取决于他们的专业水平。因此，专业员工是公司永恒基础的基石，也是公司成功的关键。无论系统多么完善，如果没有专业人员来实施，那将是一堆废纸。

令人欣慰的是，中国许多优秀公司的*越来越重视员工的专业化。

美国一家报纸的记者曾经采访过张瑞敏，并问他在公司中扮演什么角色。他说两个角色：一个是设计师，另一个是牧师。我们必须继续鼓吹，使员工接受专业教育并将其融入自己的工作中。

瑞敏强调：公司必须依靠无形资产来振兴有形资产。只有振兴人民，才能振兴资产。振兴人才的关键是创建专业员工并提高其专业素养。