工行实习日记(之一)
第一天走进工行营业厅,我为工行的势头感到震惊。大厅里挤满了来来往往的人,但并不拥挤。每个人都很忙,但又忙又不乱,改变了我对三亚悠闲人的旧看法,我眼前的景象使我感到一种激情,这就是一见钟情的传奇爱情O(∩_ ha)哈哈!
出乎意料的是,我实际上在这里遇到了我的高中同学小来。见了很长时间后,她变得更加成熟和自信。看到她的外表还很雏形,我不禁as愧!我真的很期待这个实习!
与过去的实习过程一样,首先,我们必须与人事部门的负责人讨论自己的情况,以确定实习的方向,然后再分配给特定的部门来确定负责人和负责人。温经理安排我在一楼营业厅18号柜台,在江平姐姐的带领下,我开始了第一周的实习。
工作内容:
(1)了解该柜台的主要工作内容,包括信用卡申请,账户注销,补发卡,取卡等;公司帐户开设,在线银行处理和报告收集。
工行实习日记(二)
回顾我以前的实习经历,我一直担心我在银行的实习会变得非常正式,只是一种形式。但是,在与孟柱,文经经理和肖时见面之后,在他们严谨认真的态度的影响下,我意识到我是来这里从事有偿实习的!当然,要为辛勤的工作付出正确的代价,要获得金钱无法承受的经验和知识。
突然想起,当我第一天参加实习时,我认为那会很有趣。但是,我们两个并没有被动地等待。取而代之的是,我们四处张望,四处走动,试图增加对工行业务的微薄了解,然后提供帮助。为我们俩精心安排工作。实际上,很多事情不是故意的,而是态度决定。有些人在工作中总是会吸引上级的注意。不是他们在玩诡计多端的东西。所谓的诡计多端就是他们始终保持认真负责的态度。对于不是很重要的工作,有些人会变得粗心大意,而有些人则不管他们是什么工作都会认真对待。他们的上司有一天会注意到这种态度。
所谓的金总是发光,这个亮点就是态度!小石姐姐说:实习最重要的是要锻炼快速的技巧和认真的工作态度!
工行实习日记(三)
随着实习时间的增加,我对银行业务的了解也加深了。除了在本周做些事情外,我还开始帮助小石姐姐招待客人。我独立从事接收和接收信用卡的工作。我回家的时间也从原来的5:30更改为6:30,甚至7:30。每次覆盖数千章之后,将报告划分N次之后,我显然可以感到内心的烈火。我感到发痒,烦躁和不安。我超级无敌,希望擦拭这些小纸片。坏了,扔进垃圾桶。银行出纳员的工作真的很辛苦。为了减轻Little Shi的负担,我必须了解所有业务内容并处理客户查询。
同时,面对复杂的工作,毫无疑问地暴露了我三心二意的工作的弊端。每次我同时面对两个或多个工作时,我会很忙,工作没有条理,就被抛在后面。萧诗虽然没说什么,但我知道我会再麻烦她的,太压力了〜
每天早晨,我醒来对自己说:今天别犯更多的错误,但是...
工作内容:
(1)申请信用卡业务,需要身份证复印件,申请表和信用证明;若要收集信用卡,则需要ID卡,表格和信用卡记录簿注册。如果是代理商,则还需要身份证和代理商的电话确认。
(2)开立公司帐户,开户申请表,授权书(如果由代理人处理),网上银行业务协议,开户协议,客户证书收据表,身份证复印件,营业执照副本,税务登记证复印,加盖公章均需卡。
(3)编制企业网上银行表格,编制电子银行业务数据汇总表,企业电子银行编制清单,网上银行数据转帐清单。
(4)名片记录表和电话通知。
情绪:努力工作是信任和责任的寄生虫。
小石姐姐为我安排的工作越来越多,我终于对银行工作的真实面貌有了深刻的了解。他们的工作不如表面舒适。加班是每天的必修课。每个人都对固定的业务负责。无聊的机械重复也是个人耐心的主要障碍。面对客户的理解和责难,如何调整自己的心态来应对;面对每天重复的工作内容,如何找到工作的乐趣;面对日益发展的银行业务,如何不断提高自我以跟上时间的步伐,这些都是每个银行员工都必须面对的问题。
因此,我非常感谢工商银行的培训系统。它通常会鼓励员工参加各种培训考试以提高自己,给年轻员工足够的发展空间,并确保公司血液的畅通。另一方面,我觉得参加培训考试不仅可以吸收更多的知识,而且可以为员工提供在不同环境中改变思维方式的机会。它是工作和休息的结合。
(2)我了解一些文件,白色的银行转账补充凭证,用于记录大型银行间交易的支付系统专用凭证,以及用于记录小型银行间交易的特殊凭证。
感情:认真,严谨,敬业
实际上,银行是一个非常严肃和真实的地方。尽管业务复杂且组织庞大,但这并不意味着员工可能会变得懒惰或四处乱逛。到目前为止,无论从前台还是后台,甚至行政人员,都非常认真和敬业。每个人可能没有太多的责任和权力,但是他们会为每个业务进行多次检查。遍。
从宏观的角度来看,工行的业务流程也反映出一种非常保守且低风险的风格。从事每项业务的人员和其余文件必须至少三份或四份。老实说,这是基于牺牲客户的基础上。在便利性方面,每个银行都有自己的特点。例如,某些银行是以客户服务为中心的,因此它们的工作流程和业务设置基于客户的便利性,并且业务处理特别简单。客户服务做得很好,信用额度很高。但是,工行的重点是客户财产安全。因此,工行的业务处理程序相对负责,信用审查相对严格,许多客户对此感到恼火。但是,您是否曾经想到过工行的严谨实际上是在培养中国人民的信用责任,以使我们在金钱问题上不失严肃甚至更严肃的态度?为什么美国发生次级抵押贷款危机?这是因为美国人对金钱的态度很fl幸,所以...