1、人际沟通能力-人际和谐与他人沟通 与他人的交流是情商最重要的内容之一，在工作中最重要的是与他人协调和交流。著名的成功科学家卡内基先生说，一个人的成功20％取决于职业能力，而80％取决于人际关系。这足以看出人际交往能力的重要性。只有在处理好人际关系之后，才能发挥出独特的才能，否则糟糕的人际关系将阻碍您的进步。人际关系融洽，您在复杂的人际环境中感到舒适，在团队中有良好的人际关系，容易受到老师和同学的爱戴和欢迎。 一个人的智商是天生的，但情商是在后天培养出来的。方向比努力更重要，能力比知识更重要，生活比文凭更重要，情商比智商更重要！
2、情商决定成败读后感 情商决定成败 一个人的100％成功= 80％情商（情商）+ 20％智商（智能商）。我最近读了《情商决定成功或失败》，并从中受益匪浅。现在说说我的收获。 EQ是情商的缩写。它是情商，是人格状态和素质的反映，是稳定存在的情绪，素质和人格素质的体现。情绪智力支配着生活。这是打开思想和影响人的命运的最强大力量的关键。情绪智力的内在含义非常丰富，主要体现在五个方面：
3、自我控制能力-自动自发 自我控制是情商的重要组成部分。没有自制力的人将一事无成。情商高的孩子有动力从内部做事情。他有很强的自我意识和主动性，懂得自发地做事，自动做事和自动学习...即使他的智商比别人低，他的成绩也可以比别人好。 。情商高的人有远见，不会沉迷于短期利益。我们追求*，但我们不能放任*。只有自我控制，您才能*摇摆，过上出色的生活。
4、自我激励的能力-一种永不放弃的自信状态 自信是指对自己的信任，自信是指从一点一点的进步开始，直面自己的缺点并勇于纠正。勇敢面对挫折，坚持不懈，发挥自己的力量；在人生的旅途中不断闪耀；对自己的发展充满希望。人们没有信心，谁相信呢？自我激励就是给自己希望。
5、自我知识自我知识 我国著名思想家老子曾经说过：“知道别人是明智的，知道自己知道。”每个人都有一个看不清的个性盲点。所谓“我不知道庐山的真面目，我只住在这座山上”，就是说了这个道理。情绪智力高的孩子经常自我检查，从不同的角度理解自己，了解自己，正确地定位自己，他会清楚地看到自己的长处和短处。既不因成绩好而引以为傲，也不因在某些方面的劣势而逊于其他人。
6、认识他人情绪的能力-了解他人 “弦外”和“观察言语和感情”是在情商中识别他人情感的描述。美国总统布什说：“你可以动员情绪，也可以动员一切！”可以看出，识别他人的情绪，理解他人的心理以及感知和理解他人的心态在完成某件事中起着重要的作用。控制自己的情绪，尊重他人，理解他人的感受，尊重他人的观点。只有这样，您才可以拥有绝对的主动权来实现自己的成功。
