1、不允许出纳员谈论与业务无关的事情；不阅读与柜台业务无关的书籍，报纸，杂志等；不要在柜台上吃饭； 综上所述，根据我的简单理解，出纳员在日常业务中会遇到各种问题，因此我们应该对视频中的违规行为提出警告。 作为银行业后起之秀，银行业竞争日趋激烈，我们的银行希望在像安义乃至整个国家的森林中屹立不倒。我们必须清楚地意识到，只有更多的耐心，周到和快速的服务才能为我们提供帮助。为了赢得更多的顾客并赢得更好的社会形象，我们每天都面对着各种各样的顾客和各种各样的事物，这要求我们的一线员工具有高度的意识意识。 加强对合规运营的认识并不是空谈。有时，每个人总是觉得某些规章制度正在限制我们的业务管理并限制了我们的业务发展。如果您仔细考虑，事实并非如此。各种法规的建立不是想象力的产物，而是在经历了许多实际工作经验和教训之后，只有按照各种法规，我们才有能力保护我们的权利和客户的权利。 我们的各种规章制度就像一台巨大的机器。每个规则和系统都是本机的一部分。如果我们不按照操作步骤进行操作和维护，那么即使缺少一颗螺丝也会导致无法估量的结果。各种系统的维护和实施取决于我们员工的严格执行。这要依靠我们集体的相互制约和监督来实施。 通过这项研究，我觉得我需要从小处着眼，提高我的业务质量和实施该系统的意识，并增强我控制业务和服务中各种风险的能力。我有信心规范操作行为并消除隐患。我有信心建立良好的合规文化并维护银行的利益。 阅读银行职员规范后（三） 在阅读《员工行为准则》后，作为一线员工，我从职业道德，专业精神，专业纪律和职业安全方面进行了深入的自我分析和自我检验：
2、在专业性方面，我已经阐明了作为一线员工的基本服务标准，行为礼节，业务运营和客户服务标准。我用“三声”服务和“微笑”服务来打动客户，并以我最大的热情面对客户，让他们感受到我们的诚意。向客户展示真诚服务，为客户提供全方位周到的服务，并表达我们纯正，真诚，真诚，灿烂的微笑。我每天对客户笑着说的第一句话：“您好！请问您要从事哪种业务”，首先要说“谢谢，对不起”，一些看似无意的小事情，服务很周到细节决定成败。因为我们不仅代表自己，而且代表整个工行。 （）
3、在专业纪律方面，我没有经常迟到，缺勤，早退以及其他不符合劳动纪律，沮丧或负面工作的行为；我并不经常无缘无故地参加诸如政治研究和商业研究之类的集体活动。我利用工作的便利来收到客户的红包和礼物，手续费，索要财产或借用通信设备的行为，运输，偿还各种费用并谋取个人利益。没有组织或参与涉及色情，赌博，毒品等的非法活动；恶意的信用卡透支，兑现行为等，一切都严格按照行为准则执行。
4、在整个服务期间，柜员必须始终对客户耐心；在服务期间，柜员必须在微笑；柜员必须简单地重复客户的需求以进行确认；服务完成后，出纳员必须为告别目的说“再见”或“谢谢”礼貌语言；
5、在职业安全方面，我意识到遵循职业安全不仅是为了保护自己，而且是为了照顾他人。我在工作中提高警惕和安全意识，掌握基本安全技能，并按照规则，系统和业务流程来处理业务。参加各种形式的紧急演习，以避免不必要的风险事故。 通过对《员工行为准则手册》和《操作风险预防手册》的研究和自查，我加深了员工行为标准和风险防范意识的建设，并增强了执行行为准则的决心。
6、在职业道德方面，我谨记《员工行为守则》职业道德大纲的七个要求：“牢记使命，忠于工行；履行职责，回馈社会；考虑大局并考虑大局；热爱和尊重工作，认真履行职责；举止得体，诚实守信；服务至上，客户至上；稳定的合规和风险防范”
7、柜员在办理业务时不允许接听或呼叫手机，应使其保持关机，振动或静音状态；
8、柜员接待顾客时应主动打招呼，例如“你好”。出纳员应在开始时说“请”；柜员应该说话流畅；柜员应以中等速度说话；与柜员交谈时，柜员应保持目光接触；柜员要认真听客户的话；
9、柜员的衣服和发饰要整齐；柜员在工作时间内应穿制服。柜员应保持精神振奋，柜员的容貌应整洁；
10、银行员工规范读后感 阅读银行职员规范后（之一） 最近几天，为了配合目前中国农业银行的股份制改革，从总行到基层，出现了“学习守则”，“遵守法律法规”，“强调道德”和“寻找差距”。 ，大力开展“规范”学习活动。 “新代码”有据可查且易于理解。它不仅在各节中列出了代码的主要内容，而且还在一些重要的子句上配置了生动的漫画，从而大大提高了知识和兴趣。通过学习，我对“员工守则”有了更全面的了解。现在，我将重新与大家一起学习和理解“员工守则”。 “员工守则”包括针对员工行为的详尽而人性化的标准，从爱与奉献，诚实守信到机密知识，从尽职调查和尽职调查到遵守法律法规。俗话说，没有规则，没有半径。借助“员工守则”，我们的ABC员工在日常工作和生活学习中具有行为规范。在努力工作的指导下，企业员工管理守则将有助于ABC的整体发展。总部发布的新《员工守则》与我们每个人的切身利益密切相关。 热爱工作，诚实守信是公司要求员工拥有的最基本素质。 《员工守则》把爱和奉献放在首位，要求我们爱公司，无论我们身在何处，无论身在何处，都不得做任何有害于公司利益的事情。 ，与企业共同进退，不搞诈骗，不计较个人得失，积极为企业发展做出贡献。 “奉献精神”是“员工守则”精神的集中体现。我们希望我们热爱自己的立场，并以自己的立场以“严谨，细致，务实和坚韧”投身于工作。忠于自己的工作，发扬敬业精神，刻骨铭心地学习勤奋工作，勇于解决工作中的问题。在提高企业效率的同时，他也取得了长足发展。 企业员工只有遵守法规，才能更好地保证企业的健康发展。遵守社会道德将有助于公司及其员工实现和谐与进步。企业的和谐与和谐有助于社会和谐，使他们能够共同建立和谐。社会。 行为准则是公司员工行为的标准。公司的每个员工都必须严格遵守。首先，它必须遵守公司的工作纪律和制度，以确保公司工作的顺利有序进行。其次，必须保持正常的生产和工作秩序。不要进行任何会干扰或破坏工作秩序的行为；第三是成为新型文明礼貌的员工，树立良好的公司形象。第四是自觉遵守公司的保密要求，避免非法使用知识产权和泄漏；第五，我们致力于维护员工之间的相互信任，平等沟通，团结与合作以及公平竞争。合作意味着团队合作精神和合作意识；团结，合作和相互包容是团队成员为团队利益和共同目标的愿望和要求。 通过学习《规范》，我对政策法规对企业发展的重要性有了深刻的了解，也使我充分意识到自己的不足和不足。在未来的工作中，我决心将《员工行为守则》作为做事的基本原则。从我本人和我本人的立场出发，我自觉遵守《守则》的标准和要求，并成为一个敬业，诚实和值得信赖的人。勤奋而合规的农业银行家。首先，我们必须树立良好的职业道德，珍惜当前的工作岗位，避免“身处曹Ying，内心于汉”，“这座山看到高山”，并始终保持艰苦奋斗的精神，忠于职守，追求卓越，成为敬业的ABC员工；其次，我们必须遵守诚实守信的原则，保持人格完整，严格遵守劳动合同的规定，履行劳动合同中规定的所有义务，并成为严格的ABC员工；三是主动加强学习，不断提高工作技能和综合素质。通过艰苦奋斗，精益求精，艰苦奋斗，无怨无悔的努力成为中国农业银行勤奋尽责的员工；第四，要牢固树立法律意识和合规意识，自觉遵守法律法规和银行内部法规，勤勉尽责，守法经营，成为合法的员工。 《员工守则》是对公司整体协调运作的保证，也是对保护员工自身利益的保证。 最后，中国农业银行的所有同事，亲爱的朋友们，让我们一起遵守《员工守则》，寻找差距，相互学习，逐步完善自己，为中国农业银行发展成为一个公司具有较强的国际竞争力。力量吧！ 阅读银行职员规范后（二） 通过观看视频中员工的规范和违规行为，我有自己的经验和经验：
