正能量:工作灵感
第一天去洗手间时,遇到一个72岁的老人,定期存了33笔2万元笔,请我把他合并。我的老师去洗手间。我汗流cold背,很忙。没有。所以我看着那个老人,无奈地说道,对不起,我不会,等一下。
老人看着我。我挂了一个实习生的招牌,轻轻地说,女孩,你是新来的,没关系,慢慢来,珍惜它,这是一项很好的工作。老人告诉我,他20岁就去了宝安人民医院,已经工作了50年,就像我刚来的时候一样。这样一个老人,如此安慰和鼓励,突然感觉很好。他是对的。这是一项很好的工作。这个社会需要我们。社会需要一个人是他最大的事情。我想珍惜在场。
有一天,大厅很拥挤。中午时分,一位女性顾客带着孩子。她等了半个小时。前面有20个客户。按照常识,她将不得不再等半个小时。这个孩子饿了,女服务员说她要带他去吃饭,但是当她想到回来时不得不再等两个小时才能拿起电话时,她感到非常尴尬。所以我告诉她,让她留下一个号码,当她快要在那里的时候,她会赶回去。我帮她安排了队列。女服务员非常感谢带孩子吃饭。后来,晚餐后,她碰巧接了电话。我很快就忘记了。
原来,日本人只有信用卡。要提取资金,日本信用卡不能用于我们银行的现金透支。请让我们的主管去中国银行。碰巧,孟梦在中国银行工作,问她如何处理。然后她告诉Meimei,并要求Meimei将其翻译成日文。我很抱歉很长一段时间后,他没有得到这笔钱,不得不去中国银行办理。但是当日本人离开时,他给了我非常正确的弓。我一生中从未有人鞠躬过。太低头了,多么谨慎的仪式,我完全被他感动得热泪盈眶,我真的没有为他做任何事。我觉得我需要更好地热爱自己的工作,并且不论富国或穷国,无论国界如何,都应善待每一位客户。
一天,一位女服务员来找零钱。大多数时候,改变没有任何表现,所以很多人不会太理性。那天,我为一个女孩数了百元钞票,并用一百元钞票兑换了一张。我不认识她,她也不认识我。晚上我去了湖南饭店吃饭。那时,我觉得一盘菜太少了,两盘菜又太多了,所以我问服务员是否只能份半份。我真的不能吃
几天后,我在河岸附近的一家餐馆吃饭,突然间一个很有气质的女人热情地向我打招呼。我确定我不认识任何本地美女,所以我说,夫人,你承认自己的错误吗? 。她说,我没有承认错,你不是在中国建设银行吗?你那天为我排队。哦,我突然想起她在这里。世界是如此之小。她非常热情地告诉我,她当时在这个社区几层楼的房间里,要我成为家里的客人。
虽然我知道我可能不会去,但我感到非常温暖。我认为,即使是普通柜台,如果您为当地的每个人提取并省了钱,又走在街上,这里的大多数人都会向您打招呼,也许这是非常成功的生活。这个世界是如此之大,如果您不爱这个世界和不爱这个世界的人,谁会爱上您?
改天,有大运会标志的外国人来了。他在外面,犹豫了很长时间,不知道该说些什么,所以我急忙请上司请假,问他发生了什么事?我说英语很久了,但是他什么都没反应。我一直以为我的英语太差了,然后他终于写了两个字,日本。他是日语,只会说日语。我们谁都不会说日语。幸运的是,我的朋友梅梅(Meimei)是一名日语翻译,因此我迅速打电话给她,让日语先与她交谈,然后她会和我一起翻译。
那个漂亮的小女孩真的跑到厨师那里说,说这个小女孩真的不能吃它,只有一半。厨师真的做到了,只收一盘菜。我以为当时的人很好。我天真地以为这个小女孩可能是早上换钱的小女孩。因此,与他人在一起也可以为自己带来方便。对每个人都好。
我经常去兰州拉面吃面条,但是兰州拉面没有任何蔬菜。我觉得天气很热。所以我告诉老板,我每天可以添加一些蔬菜或东西吗,我自己做饭很不方便。我喜欢他们的汤和面条。我没说几句话,但是老板说了。之后,每次我去那里时,他都会问我是否要添加西红柿或绿色蔬菜,而且他不收更多费用。有时他们自己吃饭,给了我一部分。我的家庭烹饪非常感动。这次事件告诉我,如果有一天我的客户需要我的帮助,那么只要有可能,我就必须提供帮助。基督教和佛教都说人的一生与过去和未来的生活有关。如果我在前世生活中做得不好,那么我将在今生中进行弥补,或者将所有美好的事物留在下世。
有一天,我输入了一个客户的ID号,发现前8位数字与我的ID相同,但它是深圳人。我问他,你从哪里来?他惊讶地看着我,说,是的,你怎么知道。我说我也是,然后为他填写表格,然后他给我留下了名片,以便我有时间去他们的公司喝茶。然后我在工作,很快就忘了。几天后,他再次来汇款。他说,莫小姐,你为什么不来也没看到你的电话。我说我忙于工作,他非常热情,并告诉了我地址。
后来,我们彼此约会了几个小时,但我们从未成功约会。后来,当我休假时,他要求司机开车送我去接我。然后我以客人的身份去他们的公司,发现他真的很混。他是一家大型房地产公司的所有者。他看起来非常像丈夫。我不知道他的感觉。也许是他第一次来。我认为他在下意识上非常熟悉。后来我发现他是四川省建筑业协会会长。在他的介绍下,我去了一个招待会,看到从四川来深圳打仗的男女像我一样好心,好心的人。我非常感谢他,而且我一直相信我是一个贵族。
我希望有一天我可以利用自己的专业精神为他们提供专业高效的服务。我认为银行业本身就是一个很好的行业。我记得当我面试时,一位老人问我,如果你今生只能当小职员,你会感到失败吗?我说不。只要是这个社会可能需要的行业,职业就永远不会高低区分,这是一个伟大的职业。
有一天我去了SPA。服务员不小心把一瓶精油倒在了我身上。她非常抱歉,我说,没关系,没关系。我记得那个老人的宽容。这个小女孩和我一样小,今年20岁,来自湖南。最近,我突然觉得以前我对这个世界太挑剔了。我经常将一家酒店的服务与五星级酒店进行比较。我经常认为服务是要做好的。实际上,我只能这样问自己。如果一个人只是想生存,去做她不太喜欢的工作,我们能要求什么,就是生存。有时,餐厅的服务员不小心将食物倒在了你身上,然后你去了服装店吃了一顿饭,服务生恨了你两次。确实应该是这样,因为您确实给她带来了很多麻烦。
所以,我一直告诉小女孩,没关系,我只是害怕您的一瓶精油太贵,会赔钱。我的衣服一文不值。小女孩告诉我,姐姐,你真是个好人。你的态度为什么这么好?她一直在说谢谢,但是我说完之后我不知道该怎么回答。她非常小心,非常害怕地为我做了所有动作,而且似乎做错了什么。后来,我和她聊天,告诉她我也做化妆品,而且我经常犯这种错误,我说没关系,以后要小心。
小女孩放松了很多,说话了很多。正如沉从文所写,湘西的姑娘们真的很精神。她似乎想尽我一生所学到的东西来按摩我。她建议我多运动,说我的肩膀很硬。我们互相谈论了从家到深圳的迷失之情。她告诉我,如果我以后感到孤独,我应该去找她按摩。那天她给我半个小时的钟。
后来我和她开玩笑。我说过,当每个女人都脱下衣服去SPA时,您如何判断谁是潜在客户?因为您需要申请会员卡并且需要营销,但是使用SPA的女性完全可以进入。她笑着告诉我,事实上,我们只需要闻一下这个女人的味道即可。我很好奇,问如何判断。她说,例如,一旦您进来,我就知道您使用什么价格的香水。好的香水和不好的香水之间有很大的不同。我们每天都闻到它的气味,我们知道。她说,如果我们不使用香水,我们会闻到您的身体和头发。良好的头发护理和身体护理会有不同的气味。我们每天都在做美容,好产品的味道很容易区分。
突然我发现这很有趣。她是对的。无论您做什么工作和喜欢什么,做美容时您都会对品味敏感。然后,一位顾客穿上衣服,carry着包,香水,汽车钥匙和光环,我可以在他走进来的那一刻将其分类,然后再分类以进行营销。那天晚上我感到非常高兴。这是非常好的一堂课,所以我必须敞开心heart与可能的人沟通。每个人都可以给您很多启发。这是真的。
我记得第一次来中国建设银行的那天。我打电话给领导说,我来深圳是来中国建设银行的。负责人很高兴,说他将邀请我中午共进晚餐。那时,我是一个谦虚的学生。领导者从远处驱车前往分支,为我打开了一瓶好酒。直到上个月他吃完饭才辞职,他开了一家公司,开始了自己的生意。
他告诉我,小莫,虽然我不再在建行工作,但我代表建行欢迎您。您必须记住两件事。首先,您的第一份工作是在建行。你不会受苦的。这是一项很好的工作。我已经在建行工作了20年,今天可以继续工作。全部由建行提供。第二,永远不要超过1000元和小于1000元。一份工作可以给您带来的不仅仅是薪水。从长远来看,每月增加金钱而减少金钱不会影响任何事情。
许多个月过去了,总是犹豫,总是想着他的两个词。尽管他离开了建行,但他向我展示了他对建行的热爱。他从未说过建设银行不好。对于一个新人来说,他从来没有说过好。是的,如果您不喜欢某个人或某物,则可以面对面说出来,但永远不要说背后的东西不好。不管我是否深深地爱着它。一个人爱他的公司和工作,即使已经过去,这也是一个值得您尊敬的人,因为他很真诚。因此,我一直记得他的话,我想像他一样,我会爱上这家公司和这份工作。与一个积极,乐观和有趣的长者进行交流无非是正确的。
有时,我总是听到人们抱怨领导和工作。我当时想,如果我是领导者,我会做同样的事情,也许我也会这样做。领导者只需要集体绩效,而领导者只需要赚钱。领导者无需关注每位员工的思想。领导者并不是每个人的上帝,因此没有太多要求。
我的母亲经常告诉我,一开始,我们必须为这份工作而奋斗,并不是我要求我工作。这是因为您追求了一个男人很长时间,然后他同意结婚,然后您认为这个男人很糟糕。谁应为此事负责。因此,一旦某人同意与您结婚,您就必须知道要珍惜它,否则,排队的人必须与他结婚。一旦他同意与您结婚,就意味着他也放弃了为一个更好的人而战的机会。珍惜,他本人是个好人。
我也非常感谢我的同事免费教我一些东西。如果遵循经济学的前提,人们就是自私的。他教你做什么?你已经学到了。这个学位比别人高,你必须从他那里抢食。没有法律说他必须教你任何东西。因此,如果一个长者愿意教我,即使他指示我每天做无限琐事,我认为也应该如此。按照规则,这笔交易是公平的,我没有给他带来任何好处,所以我可以学到的是天赐的礼物。如果将来我有幸结识新朋友,我会很好地教书,因为一旦我刚进入工作场所,我的前任就会无私地教我。
尽管我在工作上很累,但我总是感到很高兴。我认为如果这个社会需要一个人,他就有生存在这个世界上的理由,否则他就会浪费社会资源。这份工作需要和满足的感觉本身就是一件快乐的事。
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