微软：我喜欢招募什么样的人

　　

微软的招聘非常有特色，主要具有以下特点：华丽的招聘会（令人兴奋的音乐，热情洋溢的演讲）；现场考试；现场采访；结果在同一天。这些都反映了Microsoft的效率和节奏。

　　

一年，我问了3个特别考试问题，并告诉应聘者：如果有人回答了一个问题，微软将聘用；如果您正确回答了两个问题，Microsoft将为您提供双倍的薪水；如果您正确回答了3个问题，则可以自己解决。

　　

由于工作失误，营业员王女士错误地以1万元的价格将价值2万元的笔记本电脑卖给了李先生。王女士的经理如何写信给李先生，以设法取回钱款？

　　

与员工进行面谈是我的一种爱好，我也将这种爱好传递给公司的员工。在第一批25名员工上任之后，我告诉他们，将来招聘新员工时，他们也将参加面试，我还教他们在面试中要注意什么，问什么。还有什么不问的。

　　

有一个人逃脱了我的采访，因为那时候我出国出差，而在微软中国的职位迫切需要人力。在听完主管的报告后，我认为我们可以做一些特别的事情，让那个人直接去上班。但是我回到中国后，那个人要求他一次又一次地采访他。我奇怪地问：“我看过你的工作表现。你是一个合格的员工。不需要再次面试。”那个人的回答使我无聊地大笑：“我是唯一一个潜入整个公司的人。嘲笑我。唐先生，你应该采访我。我不想与别人有所不同。”终于，我满足了他的要求。因此，微软中国当时的1200名员工全部通过了我的采访。

　　

我喜欢招募的人实际上有两个共同点，一个是创新和激情，另一个是努力。 2001年，上海交通大学的毕业生李健来到Microsoft进行了采访。第一次面试失败。我告诉他，那是因为他的专业知识不够扎实。回去后，他读了很多书，弥补了微软的技术不足。当我第二次参加面试时，我再次拒绝了。我告诉他，尽管他取得了明显的进步，但他的技术水平仍然不够。李健回去弥补，第三次站在我的面前。采访结束后，在我宣布结果之前，李健说：“唐先生，实际上今天的结果对我来说不再重要了。（鼓舞人心的歌）重要的是，在这三次采访之后，我知道我的不足之处。 ，我还培养了我的学习精神和应对挑战的能力。我得到了很多，谢谢。“我被他感动了，宣布我将当场雇用他。一年后，李健升任经理。

　　

对于我提出的非常困难的面试问题，没有标准答案。我只想从访问者的解决问题的方法中看到一个人的分析能力，适应能力，观察能力，创新能力，对他人的态度，以及他是否享受解决问题的乐趣。但是，当我参加CCTV上的“对话”节目时，主持人强迫我告诉我自己对第三个问题的解决方案。

　　

我的方法是叫李先生说：“李先生，这件事的确是由于小王的工作失误造成的。但我们没想到的是，小王归还了他辛苦积accumulated的一万元。到公司，她本人不希望我们追回这1万元，她说这是工作上的错误，也不想给您带来太多麻烦，在这里我只想告诉您，我们有这位出色的员工，我们为她感到骄傲！”这种处理等效于将问题退还给消费者。小王不仅用一年的积蓄来补贴这个错误，而且她的境界如此之高，以至于她不想告诉李先生这件事，她愿意自己承担全部。像李先生这样一个收入水平和教育水平高于小王的人，他将如何面对这个问题？结果可想而知。