关于学习礼节的思考
今天中午，我与所有人一起了解了金正坤的“服务礼节”。经过研究，我感到非常深刻。这也使我更加注重细节。在我们的日常生活和工作中，每位员工都在做礼节，但是我们真的做到了吗？在听完金正坤教授的演讲后，我真正地了解到礼节对每个人都是必不可少的，每个人都离不开礼节。现在，我们的单位和社会离不开服务，服务常常是相互的。 ，作为服务人员更好地为乘客服务是对乘客的最大尊重。与乘客交谈时，我们必须表现出正确的自身素质，而不仅仅是让我们的气质源于此。这也很重要。我们必须学会尊重周围的每个人，宽容每个人，以优雅的外观，完美的语言艺术和良好的个人形象来体现我们的品质，并赢得周围每个人的尊重。
最近，该部门一直在改善和纠正每位员工的跨文化语言。我希望这次学习了金正坤教授的录像带后，我们可以得到更多的启发。一个简单的微笑，一个问候和一个恭敬的名字，就让我们从周围的跨文化语言中，我们可以提高自己的素质，提高我们的服务意识，让乘客看到我们对他们的尊重，并让更多的人尊重我们。 （）