自我中心是成功的克星
人民的利己主义是有效合作的最大障碍。当人们只考虑自己的得失时，工作效率就会下降。那是因为过度的以自我为中心的思维会使人们变得自大或自大，从而对自己的重要性产生错误的认识。发生这种情况时，人们会觉得自己是宇宙的中心，因此他们开始将计划，安全，状况和满意度放在首位，意在通过自己的思想和行动影响他人。
自我主义将对组织造成重大打击，因为组织迫切需要员工合作以完成工作，以响应客户日益增长的期望。那么，如何保存利己主义对有效合作的影响呢？
我们必须首先意识到自己不是一切的中心。消除过度自我主义的第一种方法是谦卑。在组织中，谦虚意味着您不是所有工作的重点。真正的重点应该放在您所服务的人员及其需求上。如果您是领导者，那么您的工作应该是为员工创造并维持一个激励性的工作环境，以提高他们的工作热情，并使他们更积极地为客户服务。
同时，让自己成为学习者。平衡思想的第二种方法是成为一个不断学习的人。无论您是领导者还是普通员工，都需要向他人学习，并以开放的心态倾听他们的想法。关键问题是：您是学习者吗？如果不是，那可能是因为您觉得自己拥有所有答案。如果是这样，那么您不再希望与任何人合作。准备与其他机构合作时，您可以进行一次小测试。 （励志影片）与潜在的合作伙伴会面后，想象一下双方都走了自己的路。如果伴侣和他本人进入单独的房间，没有他们，他们能否实现所说的任务或目标？如果可以，则没有理由继续合作。如果没有，您应该合作。
当人们认为自己拥有所有答案并且不需要任何帮助时，他们就不太可能对合作感兴趣。这就是为什么保持始终让您感到自己不知道所有答案的心态很重要的原因，并且您必须以开放的心态进行学习。没有人能与所有人的智慧相提并论。这就是所谓的原理，即一加一大于二。
然后我需要找到一个伙伴。每个人都有未知的技能或激情。所需要的是不要互相争斗。相反，需要的是互补的。人们通常不愿与他人分享，因为他们将自己置于与他人战斗的位置。
帮助人们建立共同目标是实现有效组织与合作并最大程度降低利己主义的第四种方式。所谓建立共同目标是指大于个人自身利益的目标。当每个人都认识到共同的目标，流程和实践时，他们可以取得惊人的成果。
简而言之，要避免避免利己主义的扩张并保持较高的客户满意度，需要牢记三个重要价值：勇士的灵魂，服务的灵魂和关怀的态度。因为人们需要合作伙伴的合作才能带来很多好处。最明显的是，您将看到组织内部和外部客户服务水平的提高。通过更多的合作，人们可以一起工作，不断提出新的想法，并找到更好的方法来完成工作，因此工作绩效和销售收入将增加。
在快速发展的业务环境中，人们没有足够的时间来开发自己的全部能力来满足客户的期望并实现业务增长。您必须与组织内部或外部的其他人一起工作，他们具有您所没有的技能和能力。这将带来一个结果，即一加一大于二，从而具有竞争优势，可以实现为客户服务，性能增长和繁荣的目标。永远不要让利己主义阻碍。商业组织是否有能力处理这些利己主义的问题，在很大程度上决定了它是否可以与其他组织有效地合作以实现一个共同的目标，还是陷入自身造成的混乱和挫折中。