罗永浩等待成功
文/朱小培
罗永浩越来越兴奋,最后他he住了。
“我觉得我们快疯了。”
他在深圳“春天茧”体育场向成千上万的观众大喊。 “如果有一天我们卖出数千万部手机,每个人都在购买我们的手机,那么您必须知道这是给您的。”
人群中响起掌声。
罗永浩觉得这次他做了很多事。
但是他本人说:“这种感觉已经重复了四次。”
T1,T2,Nuts,M1,每当释放锤式电话时,成千上万的听众就会涌向听众,其中大多数人会自己购买门票。每张门票收入可能超过一百万,但每次销量都不令人满意。
在2014年T1大会上,他只说了三句话,他觉得没有必要担心,这件事可以解决。那天晚上,他一口气睡了9个小时,感到“一切都很完美”。结果,由于容量问题,该产品在将近3个月后开始发货,最终只售出250,000件。
这次,Nut Pro将使罗永浩成功吗?
7:50,灯光最终变暗,场景不断欢呼。这次,罗永浩真的登台了。
“每个人都知道,要举行一场有10,000人参加的音乐会,晚一点再开始是很正常的。”罗永浩评论。但是他随后补充说,他本来想以四支木棍的热情节奏演奏,但是照明工程师有一个小问题,他只能出现在“你属于我”的柔和曲调中。
观众开始鼓掌,欢呼和吹口哨。
但是一开始,罗永浩摇了摇头,擦了擦额头。他满头大汗,看上去很紧张。
左排的人大喊大叫:“我听不到你的声音”。罗永浩说,在这里开灯。打开灯后,您可以看到这个有10,000人的体育场内满是人,到处都是人满为患。 “你听不到,对吗?如果听不到,请举手。”罗永浩开玩笑,人们安静了下来。
熟悉罗永浩的人说他是患有严重社交恐惧症的人。 Momo首席运营官Wang Li曾经和Luo Yonghao一起做Niubo.com。他还感到罗永浩有强烈的社交恐惧感,内向和焦虑。
为了准备新闻发布会,罗永浩不得不排练了很长时间。有一种说法是200多个小时。排练显然非常有效。罗永浩承认,一些不能谈论它的人才,不能应付它的投资者,他将邀请参加演讲或新闻发布会。然后,大部分完成。
罗永浩是一个聪明人。他会做别人忽略的事情。这就是为什么许多人喜欢他们的原因。
罗永浩首先感谢支持他的那些平台和媒体并称赞他。如果他阅读过多,他会感到尴尬地说,无论如何,这都是好事,只要把它翻过来。在感谢媒体之后,他在下一次演讲中一一感谢了Ken和他的合作制造商。
他特别提到了Momo Live,他称其为“美国最大的直播平台”。 Momo的创始人唐岩(Tang Yan)是Hammer的天使投资人。他还提到了他在M1会议上犯的错误,将三角兽形容为独角兽,还提到了他在会后道歉。
骄傲与妥协
“制造手机对我来说并不坏,但我总是被黑。”罗永浩说。
自2012年5月成立以来,Hammer的发展一直不顺利。在2013年的第一次开发会议上,我什至没有得到手机,只发布了一个Room。 T1发布后,尽管用户一开始就强烈希望订购,但他们遇到了生产率问题。后来,有关锤子的传闻更加消极。
“在不到一年的时间里,我们被'关闭'了6次,'被收购'了5次,我也受到了消费者的起诉并被告上法庭。”罗永浩在M1新闻发布会上嘲笑自己。
有人说这不是人们不满意的锤子,而是罗永浩本人。毕竟,他吃了他所说的话,嘲笑了朋友和商人的坑,然后又踩了下去。
罗永浩的口号是“天生骄傲”,但现实却一次又一次地被打耳光。
从一开始,他就根据iPhone定位锤子,认为主要的消费群体是具有文学和艺术感并且愿意为设计付费的城市精英和中产阶级。 T1最初定价为3,000元,一些网民根据组件计算得出成本为1,500元。他嘲笑它,以为设计和工艺是锤子的价值。他说,他不会像雷军那样“服务钓鱼”。
但是由于销售压力,T1宣布在两个月内进行价格调整,大规模出货,降幅超过1000元。有网友说:“我做错了,买手机要花一千多元。”
罗永浩仍然很固执,喜欢在某些细节上努力。
东东Gun提到一个故事。他曾经看到老罗在桌子上照相。一位设计师给他看了一张带有证明的海报。老罗向左右看,说:两个边界不同吗?事实证明,左侧确实比右侧多了一个像素。 Lao Luo拍了拍桌子,说道:“我正在寻找一流的设计!我必须看看哪一侧更宽!”
随后,Dongdong Gun与一些专业设计师讨论了此问题。每个人都觉得不可能再增加一个像素。罗永浩说得对。此外,优秀设计师的价值不在于看哪一侧多了一个像素。如果罗永浩因此而生气,那是因为他不会失去这些一流设计师的价值。
东东郡不知道罗永浩是否不懂设计,或者说这些话的人不了解罗永浩。
T1白色版本是罗永浩的个人愿望,但是这样做太难了,公司中的每个人都反对。当时的首席技术官钱琛说:您(罗永浩)如何满足您的业务愿望?应该是可以满足企业运作需要的。但是罗永浩没有听,而是听了。产率小于50%。
罗永浩和钱谦有分歧。罗永浩强调人机交互UI设计的用户体验。陈谦强调要尊重工业思想和硬件工程逻辑。
罗永浩在漂亮的UI界面,流畅优美的动画上花费了大量精力,他迫使工程师以毫秒为单位调整动画精度,使工程师吐血。工程师在开发时会责骂,有时会感到他们不知道该不可靠的老板该陪哪一天。
罗永浩后来承认,他当年犯了一个错误。 Hammer团队将50%的精力投入到非实用性和实用性上。但是,面对大众市场,手机的实用性和功能性往往是选择的重要指标。
现在,罗永浩开始接受一些妥协。他不再干预过于详细的事务,例如不出现在UI日常工作会议中,也不再认为只有100%的客户满意度才是理想的。过去,我看到一家公司说他的客户服务满意度为97%,并且他认为对方并没有特别追求。现在他了解到,总有不合理的人们的不合理要求无法得到满足。
“五年业务的最大变化是宽容。”罗永浩说。
在Nut Pro新闻发布会结束时,他再次变得很傻,说如果放到五年前,他会在锤子密集地飞出地球的视频中写下地球上朋友的名字。 。再说一句话:我不再和你玩了。
但是现在,他不再这样做了。
他说:“我想成为一名企业家。”
建立团队并成为企业家
在2013年发布Smartisan OS Rom之后,Hammer尚未找到CTO。
罗永浩制定了最糟糕的计划。如果他不知道该怎么做,他将制造一台OEM机器。深圳的制造商给出了发展计划。在此基础上,他们试图对其进行修改和改进。他们推出了一款勉强够用的手机,并首次售出。几年,然后推出更好的产品并再卖一年。
幸运的是,在一个朋友介绍他之后,罗永浩找到了钱琛。
千千比罗永好大十岁。他曾在摩托罗拉公司担任高级工程经理,并且是摩托罗拉公司在中国的三名硬件研发主管之一。
千臣经历了摩托罗拉的黄金时代。后来,在摩托罗拉拒绝之后,他也离开了手机行业,不想参与其中。雷军无数次寻找他。后来,他从摩托罗拉(Motorola)寻找周光平。
罗永浩在寻找钱琛。千千每次非常热情时,都会帮助他进行构想,寻找资源并介绍朋友。但是当他提到自己要自己做时,他笑着说:“我要退休了,我不会做。” 。最终,罗永浩仍然搬了钱琛,钱琛的老人也愿意和他通电话。
但是4年后,这把锤子赢得了声誉,但销量并未突破。罗永浩承认,公司的一些员工已经进入了精疲力尽的时期。为了鼓舞士气,他甚至自费向员工分发了埃隆·马斯克(Elon Musk)的传记。
“有一半的负面谣言是真的,但你永远不知道那部分是真的。”在新闻发布会上,罗永浩承认,团队高管改变了一半的血液。
他说,这把锤子远未取得成功,但它已经五年没有死了。他本人不知道他来自何处。他说,如果一家公司五年不死,那么以后死亡的机会就很小。他去看了在2012年同时开始创业的朋友。一些公司已经关闭。他们的共同特征是试图弥补自己不擅长的地方。他自己安慰自己:“这比我过去做错的最糟糕的事情还糟10,000倍。”
他还想出了一件事。为了弥补他的缺点,他依靠找到一个人。他一定不能弥补自己不擅长的东西。自2015年秋季以来,他50%的经验一直致力于挖掘和谈论人们。
最曲折的挖掘是说服产品线的现任负责人吴德洲。吴德洲是Honor Products的副总裁。罗永浩与他交谈了七个多月。每次我去上海,罗永浩都去看他,每次他几乎都谈论它,但是罗永浩回来时又被耽搁了。后来,罗永浩在做出决定之前,请吴德州的好友中的四五个与他交谈。为了聚集这四五个人,罗永浩还自掏腰包,花了16万元搭飞机。
吴德洲已经在华为工作了十多年(有的说是12年,有的说是15年)。在吴德洲加入Hammer之前,Hammer的整个硬件团队还很小,只有50名员工,没有产品线,而且是项目驱动的。因此,当T1出现问题时,坚果团队会急着“扑灭火焰”,而当坚果出现问题时,T2团队会“扑灭火焰”。这样,这两个锤式电话就延迟了上市时间。
吴德洲加入Hammer之后,Hammer有了经营理念并建立了一条产品线,至少可以同时开发两种产品。
团队成立了,但是钱仍然是一个问题。
2016年下半年,Hammer开始遭遇资本链危机。在最困难的时候,工资成了问题。罗永浩寻求资金支持,首先将股权抵押给了阿里巴巴,然后赎回了股权,然后向京东寻求帮助。最后,刘强东决定让JD Finance挺身而出。
但是手机的生产需要太多资金,罗永浩不得不与Momo签订“销售合同”。他与Momo签署了50场直播合作,并将定期发表专栏文章。
2014年7月的世界杯刚刚结束。那时,Momo的用户增长开始进入瓶颈期。唐Yan驾车一路到达杭州,经过济南返回北京。罗永浩在遇到生产力问题时来济南找他。两人一起在大明湖划船。唐Yan交了一个朋友圈:在海上航行取决于舵手。
后来,Momo选择了上市,但业务并没有太大改善,并且几乎退市了。但是,由于直播,目前的市值达到72亿美元,是IPO发行价的两倍多。如果没有赶上现场直播的话,罗永浩可能无法获得那么多钱。
供应链扼流圈
Nut Pro的新闻发布会在深圳举行。志虎也有一个专门讨论锤子会议的帖子,说根据过去的经验,只要会议地点不在北京,它就会卖得更好。
卖得很好,这是锤子现在最需要的。
在10月18日于上海举行的M1新闻发布会上,罗永浩承认前三款产品的销售均未达到预期。 T1仅售出25万台,而千元坚果机售出100万台。
为了出售坚果,罗永浩和Hammer团队还在全国十几所大学进行了讲座。主题是“锤技术的创业故事”。
罗永浩叹了口气,这个行业不允许你变得小而美丽。如果您无法达到数千万美元,那么您将永远精疲力竭。因此,做好千元机,争取年轻用户是一个方面,更重要的是,首先要增加供应链数量。
生产力一直是锤子的关键。
在Nut Pro发布会之前,罗永浩告诉吴德州,如果没有40万至500,000个库存,则会议将无法进行。吴德洲说,那行不通,如果我们得到两到三十万,就必须打开它。罗永浩说,你必须完成40万到50万。最终,罗永浩在现场宣布准备生产40万部手机。
罗永浩不是在开玩笑,他不想再陷入同一个困境。
T1手机发布时,预售非常火爆。消费者没有试用经验的硬件,也没有预付300元的订单,只能依靠发布会的介绍,在两天内订购了将近50,000台,现金约1,500万。 2014年7月8日,罗永浩也亲自交付给第一个用户。但是,一直无法解决的生产能力和良率使他的愿望破灭了,最终只卖出了25万辆。
在T1比赛中,Hammer向富士康寻求合作,但富士康的重点放在了Apple上,不可能给Hammer全面的支持。疯了的时候,我换了上海晨兴西蒙。
但是,在最初的坚果库存和销售之后,它们遇到了容量问题。几个星期以来,只能在每个星期二上午10点开放购买,因此需要预约。 Simtong表示:“由于Lao Loo对流程有很高的要求,并且筛分技术太复杂,库存速度无法跟上,并且初次交付不及时。”罗永浩去了Simtong进行了多次交流,后来OEM的生产能力赶上了。现在,坚果的销售并不那么顺利。
京东王小松与许多想生产互联网手机的品牌打交道。他说,坚果首次问世时非常受欢迎,百度的搜索索引并没有输给小米的新手机。但是,小品牌在供应链和代工厂中无法下达大订单的地位和议价能力。
罗永浩起初并不了解供应链。
小螺丝钉是3美分或5美分。对于新来者来说,“一切都非常便宜”。他不会讨价还价,但是如果数量很大,那么无论成本如何,成本都将变得无法控制。陈谦要求一位在摩托罗拉的供应链业务领域已有15年历史的老合伙人负责供应链。建立罗永浩的概念花了六个月的时间。现在,罗永浩听到分量增加了几美分时,就会“掏耳朵”。
“如果不考虑这些因素,那就没有利润率。”利润永远很重要。如果没有质量的利润率,那就是一个恶性循环,而利润率就是一个良性循环。用锤子计算,价格必须在3000元左右才能保证利润率。
但是,在红海的竞争中,在巨人的压力下,Hammer必须采取低价策略,并推出了诸如手机壳之类的外围设计。
罗永浩在新闻发布会上多次提到:“卖手机不赚钱。”
我觉得卖疯了
这次新闻发布会持续了3个小时。听众已经睡着了,罗永浩还在谈论软件。
与往常一样,Hammer在操作系统上进行了许多创新,包括将程序(如出租车,评论,地图和摄像头)固定在锁定屏幕上,优化Big Bang(图形和文本处理)功能以及智能语义分析的功能。 。
罗永浩逐渐进入状态,他不再动摇自己的话,开始变得兴奋,甚至cho了一会儿。
罗永浩在隐藏智能搜索功能时已经连续尝试了几次,但是直到最后一次尝试都没有成功。他在开玩笑,这次他搞砸了,他真的无法离开舞台。
“你知道我过去5年的生存方式吗?每次我都厚颜无耻地坚持下去。”罗永浩一遍又一遍地表明:“从来没有失败的人,只有半途而废的人。”
他对Nut Pro感到满意。他说了几次,但他不如专业人士。他强调说:“只有这样制作手机,我们才能对这个徽标(锤子)有清楚的良心。”
“我觉得我们将要疯狂出售。如果一天有成千上万的单位销售,您必须知道这是给您的。”罗永亨cho咽说。他此前曾表示,Hammer今年的销售目标是4-6百万台。
“移动电话业务在一开始特别困难,但是一旦达到那个临界点,就会爆发,然后就有爆炸性增长的机会。”罗永浩说。
他个人渴望成为一家基于平台的公司,具有无所不能的软件和硬件。他知道他们没有机会成为手机平台公司,但他必须在该领域赚钱,拥有足够的人才储备,技术储备和专利储备,那么他将有可能下一次平台革命。 “这也是我一直坚持使用手机的一个非常重要的原因。”他说他喜欢做技术,因为小公司有可能击败大公司。
2012年,罗永浩进入游戏市场时,中国市场上约有600或700家手机制造商,但今天,大多数已经死亡。作为手机行业的前英语老师和外行,罗永浩大举锤子,已经取得了成功。
现在,他需要通过销售证明自己。 (微信公众号/商业生活,ID / xiaopeizhu8)
罗永浩也在等待答案。
等待罗永浩
罗永浩仍是他的内心艺术。
5月9日,在Nut Pro发布会之前,播放了英语的热身音乐,包括Final Straw和Country Home。音乐播放至7:30,这是最初宣布的会议正式开始的时间。但是Luo Luo还没有露面,观众中有人开始押注它必须延迟到8点。
罗永浩不是第一次迟到。实际上,他总是很晚。
在2014年T1大会上,由于场地原因,比赛开始晚了10分钟。他说十分钟似乎很慢。由于PPT错误,2015年T2会议延迟了50分钟。在2016年M1大会上,罗永浩又迟到了20分钟,有些人看到他特别累。
7:40,音乐暂时停止,现场爆发出一阵欢呼声,人们以为老罗即将出现。结果,另一首英语歌曲响起,《魔鬼宝贝》和《四根棍子》。在7:48,现场又有欢呼声,但是过了一会儿,您又属于我了。