1、他承担起了领导者的责任 我曾经与银行进行过协商，但是没有任何一家银行想要这样做。如果我推出一个支付系统，那么它会打破现有的财政法律，除非你先获得执照。而如果我不这么做，电子商务又无法继续发展。如果*不喜欢这个东西，而要把某人送进*，那就把马云送到*里吧。因为网上支付系统对于中国，乃至世界来说都如此重要，它将会建立起一个信任系统。很多人都曾经对我说，支付宝是我听过最愚蠢的东西。但是我并不在乎它是否愚蠢，只要有人用就行。如今有8亿人在使用支付宝。
2、他相信信任重于一切 在过去的14年间，我们所做的一切，都来源于信任系统。今天的人们彼此之间缺少信任感，*、人民、媒体，每个人都想着：“这个人在撒谎。”然而正是由于电子商务，如今我们每天的交易次数达到了6000万次。电子商务平台上的人们彼此并不认识，但是他们之间去进行这商品和货款上的往来，这完全是出于信任。每天信任都在发挥6000万次的作用。
3、他相信平衡是美德 太极是一种哲学，由一阴一阳构成。它的主旨就是平衡。人们说我在和eBay竞争，而我却并不这样认为。我并不是在和他们竞争，而是在将太极这种哲学用在商业上：冷静，你总能够找到出口。保持自己的平衡，竞争很有趣，商场其实并不完全等同于战场。就算把你打死，我也不一定能够获得胜利。太极给了我许多的启示。
4、他雇佣了许多女性员工 阿里巴巴成功的秘诀之一，就是我们有许多女性员工，大约占全部员工总数的47%。所有高级管理人员中，33%为女性;绝对高层中，24%为女性。在和她们一起工作的过程中，我感到非常舒服。在这个世界上，如果你想在21世纪获得成功，女性将会发挥非常重要的作用。我发现女性相比于关心自己，她们更愿意为他人着想。而且她们对用户也更友好。
5、即使被称为疯子，他依然继续前行 在1999和2000年的雅虎时期，人们说马云是个疯子。他在做的是别人不理解的事情。很多人说风投给我钱就是因为我奉行的是美国模式。然而在阿里巴巴内部，我们并不是这样。我记得《时代》杂志第一次报道我的时候，他们将我称为疯狂马云(Crazy Jack)。但是我觉得疯狂挺好，我们很疯狂，但是并不愚蠢。话说回来，如果当时有人认同我们，相信我们的创意很优秀，也许我们就没有机会取得今天的成就了。
6、多次失败后仍然不放弃 在我大学刚毕业之后，我申请了30份工作，但是都被拒绝了。我曾经想过当警察，但是面试者说我不够优秀，那时一共5个人面试，他们录取了4个人，我是唯一一个被拒绝的'。当肯德基刚进中国的时候，我去面试，一共有24个人参加面试，他们录取了23个，我又是唯一一个被拒绝的。我还曾经10次申请过哈佛大学，但是都被拒了。
7、用颠覆传统的方式学习新技能 在我12岁的时候，我爱上了学习语言。那个时候我找不到太多学习英语的书籍。于是我就经常去杭州的香格里拉酒店，那里有很多外国客人。我每天早上都会为这些外国人提供免费的导游服务，并且让他们教我说英语，这样的日子我坚持了9年的时间。我是一个100%的中国人，但是那些外国游客打开了我的思想，他们跟我说的一切都与我在中国的学校，以及我父母那里学到的有很大的不同。
8、马云取得成功的7大秘诀 正是这许多失败的经历，让马云做好了准备，并且最终成为这个时代最成功的创业者之一。如今马云的电商企业已经在纽约证交所完成了IPO，募资250亿美元，该公司的估值也接近了2000亿美元。福布斯的数据显示，马云的个人资产已经接近了200亿美元。在最近的一次采访中，马云分享了他取得成功的7大秘诀：
