与质量有关的寓言小故事及寓意
故事一般都和原始人类的生产生活有密切关系,他们迫切地希望认识自然,于是便以自身为依据,想象天地万物都像人一样,有着生命和意志。接下来由小编为大家整理出与质量有关的寓言小故事及寓意,仅供参考,希望能够帮助到大家!
与质量有关的寓言小故事及寓意1
有一只蝗虫在路上遇到一只勤劳的蚂蚁,蚂蚁正在搬运食物准备过冬。他问蚂蚁说:“为何你在美好天气下辛苦工作,为何不像我一样快乐的唱歌跳舞?”蚂蚁回答说:“当冬天来临前,我必须计划且准备食物,以度过寒冷冬天。”蝗虫听完后,就笑着离开。当冬天的雪开始下时,蝗虫就被冻死了。但蚂蚁仍然安全的躲在他温暖的小窝中,丝毫感受不到外面的风雪。
启示:与质量有关的寓言小故事早已强调良好完美计划带来的好处,及若没有先前计划所带来的悲惨影响。而今,这个观念清楚地规定在ISO9000标准条款当中,规定组织必须有事先的规划,确保所准备的资源能满足品质工作所有流程所需。
与质量有关的寓言小故事及寓意2
有只狐狸发现野猪正在磨利他的牙齿,但当时的情况显示,野猪并没有立即的危险,狐狸问说:“附近并没有敌人,为何要急着磨牙呢?”野猪回答说:“当我真正遇到敌人时,就来不及磨牙了。”
启示:这个与质量有关的寓言小故事,清楚的说明ISO9000条款,提示机器设备在用时就应该经常预防保养,好让在需要它的时候能正常运作。由于生产设备没有做预防保养,有多少重要的产销交易,是因为设备缺乏保养,导致重要时刻无法生产,其所产生的损失不知多少?
与质量有关的寓言小故事及寓意3
有一群移居的老鼠住在一间大房子中,但他们一起被一只狡猾强壮猫袭击。为了解决这个问题, 老鼠们开会商议,一只年轻的老鼠提议说:“如果我们可以听到猫来了,就有足够的时间逃跑,因此我提议在猫的脖子上挂一个铃铛。”所有的老鼠听到这个建议,都非常的兴奋,直到一只年长的老鼠站出来说:“该由谁来挂这个铃铛呢?”
启示:许多计划的失败,导因于人力资源的错估及不适当的表达限制。当执行人员很负责任的实施其任务时,这个计划就很容易成功。因此要避免不提供方法就要求创新生产,能够考虑组织的财务状况及能力所实施计划,才是明智之举。
与质量有关的寓言小故事及寓意4
一位快死的农夫躺在床上,对他的儿子说:“在我们的葡萄园中藏着大量的宝藏,我死后你记得要把它挖出来。”老农夫死后,他的儿子就把葡萄园所有的土全部翻遍,却没有找到任何的宝藏但是由于翻遍所有泥土,后来葡萄收成时,所有的葡萄都长得非常漂亮。
启示:许多公司由于受到ISO9000制度或其他品质标准检查的压力,都战战兢兢地努力实行品质系统,最后发现流程的确有改善,但也发现其所带来的利益超越了原本的目标。
与质量有关的寓言小故事及寓意5
一位旅行者突然看到一位男孩要跳入湍急的河水中洗澡,旅行者劝男孩不要鲁莽后就离去了。当男孩看着水时心中却想着:“只有批评却没提供任何援助,有什么用?”
启示:我们常常会对需要援助者袖手旁观:同样的,当别人在流程中遇到问题时,有时也会不提供解决之道或其所需的资源。试想,在一个无法整合的品质系统中,检查制度、制程及命令都不能整合,品质系统将无法成功,因为管理者只能看到一些不正确的报表,对于实际的状况却不能正确地分析,因此无法提供适当的资源资助。
与质量有关的寓言小故事及寓意6
有6只猴子关在一个实验室里,头顶上挂着一些香蕉,但香蕉都连着一个水龙头,猴子看到香蕉,很开心去拉香蕉,结果被水淋的一塌糊涂,然后6只猴子知道香蕉不能碰了。
然后换一只新猴子进去,就有5只老猴子一只新猴子,新来的猴子看到香蕉自然很想吃,但5只老猴子知道碰香蕉会被水淋,都制止它,过了一些时间,新来的猴子也不再问,也不去碰香蕉。然后再换一只新猴子,就这样,最开始的6只猴子被全部换出来,新进去的6只猴子也不会去碰香蕉。
启示:这个与质量有关的寓言小故事反映的是培训的重要性和无条件的执行制度。
1.培训的重要性:把好的经验做好培训,让大家共享,培训好了,可以少犯错误,少走弯路,大家都会向同一个方向,也是正确的方向使力,这样的团队或公司会战无不胜的。
2.制度就是要无条件执行的。因为制度是经验的总结。不遵守制度是要犯错误或受惩罚的。
与质量有关的寓言小故事及寓意7
约翰因为家中贫穷,从小到鞋店学习制作手工皮鞋。约翰必须先将牛皮剪成鞋底的形状,然后将剪下的牛皮鞋底用水浸透,取出用特制的平头铁锤捶打牛皮,直到将鞋底的水分锤干,才开始做缝线等其他工作。
一次,他到附近的.鞋店办事,正巧遇上那家鞋店也在制作鞋底。约翰发现,对方将牛皮从水中取出之后,并未用力捶打干鞋底的水分,而是直接将湿淋淋的鞋底钉上鞋面。约翰不解地问那老板:“鞋底的牛皮,没经过捶打,耐用的程序一样吗?”那老板诡异地笑着回答:“傻孩子,耐用的程序当然差远了,鞋子坏的快了,我的客人就会提早上门修鞋子,或是再买新鞋啊!”
约翰把自己的见闻告诉了自己的鞋店老板,老板说:“孩子,我们家鞋店的生意,是他们那家店的三倍。你想理解这里面的奥秘吗?其实,制作鞋子的工艺并没有秘诀,诚实地用质量好的鞋给每一位前来买鞋的顾客,就是我们鞋店经营的成功法决啊!”
启示:以上的那家老板投机取巧,只能一时欺骗顾客,赚到一些利润,得到一点蝇头小利,但却失去了赢得更多利益和发展的机会。同样的,制作产品的工艺并没有秘诀,也只是需要我们拿出捶湿牛皮一样的精神,诚信地一锤一锤地去敲。敲打的是质量,永恒的是品牌!
与质量有关的寓言小故事及寓意8
一个寒冷的冬天,一只青蛙跳进了盛有温水的铁锅里,而铁锅下正在生着小火,刚开始的时候,青蛙还悠然自得,认为自己找到了一个好归宿,沾沾自喜,无比自豪。随着时间的推进,等到发觉不妙时,它的体能已水温的升高而耗尽,最后,再也跳不出来。
启示:我们对质量追求的步法不能够停止下来,不能因为我们有最一流的设备,现在生产着国际领先的产品,就放松对质量的高要求。不然就像这只青蛙一样,因为被舒适的环境所包围,放弃了努力,一旦出现了危机,连努力的时机和资本都没有了。我们不但要对标找差,保证一流质量;更要成为质量的制定标杆。
与质量有关的寓言小故事及寓意9
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”,男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”,陈太太回答:“我的割草工也做了。”,男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”,陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。” ,男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”。
启示:这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点,不断地探询顾客的评价,我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短,改进自己的工作质量,牢牢的抓住顾客。
与质量有关的寓言小故事及寓意10
魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位医术最好呢?”扁鹊答说∶“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王吃惊地问∶“你的名气最大,为何长兄医术最高呢?”
扁鹊惭愧地说∶“我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以觉得他水平一般,但在医学专家看来他水平最高。
启示:以上的“病”可以理解为“质量事故”。能将质量事故在“病”情发作之前就进行消除,才是“善之善者也”。
预防质量事故 ,要从“小病”做起。也就是要防患于未然。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。对于成功处理已发质量事故的人要进行奖励,同时,更要对预防质量事故的人和行为进行奖励。 质量管理如同医生看病,治标不能忘固本。许多企业悬挂着“质量是企业的生命”的标语,而现实中存在“头疼医头、脚疼医脚”的质量管理误区。
造成“重结果轻过程” 现象是因为:结果控制者因为改正了管理错误,得到员工和领导的认可;而默默无闻的过程控制者不容易引起员工和领导的重视。最终导致管理者对表面文章乐此不疲,而对预防式的事前控制和事中控制敬而远之。
如何提高事前控制和事中控制的执行力呢?首先,从上到下应当有很强的全过程质量管理意识。其次,每个环节都制定详细的质量管理标准。再次,用业绩考核改变公司不利局面。第四,客户和员工是最好的质量改善者。
与质量有关的寓言小故事及寓意11
这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时,降落伞的安全度不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%,应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。
但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的合格率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事,看是否能够降低这个水准?因为厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝,因为品质没有折扣。后来,军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后,不良率立刻变成零。
启示:日本经营之神松下幸之助有句名言:“对产品来说,不是100分就是0分。”任何产品,只要存在一丝一毫的质量问题,都意味着失败。 许多人做事时常有“差不多”的心态,对于领导或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!
对待产品质量应该保持精益求精的态度和严谨细致的工作作风。换位成消费者,如果买回的酵母做的馒头里吃出一根头发,什么滋味?也许我们会认为10万(或10亿)袋酵母里才有一袋里有一根头发无需大惊小怪。但是对我们来说是十万分之一,对于吃到头发的消费者来说就是100%。
试想,如果什么事情只有99.9%的成功率,那么每年有20,000次配错药事件;每年15,000个婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有2000封信邮寄错误。看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因为我们是生产者,同时我们也是消费者。