1、一心击出全垒打。 这种人过度自信、急于成功，就好像打击手一天到晚梦想击出全垒打。他们不切实际，找工作时，不是龙头企业则免谈，否则就自立门户。进入大企业工作，他们大多自告奋勇，要求负责超过自己能力的工作，结果任务多未达成。但是他不会停止挥棒，反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺，结果成了常败将军。这种人大多是心理上缺乏肯定，必须找出心理根源，才能停止不断想挥棒的行为。除此之外，也必须强制自己不做为，不行动。
2、不懂分际。 不懂分际的人不知道，有些事可以公开谈，有些事只能私下说。他们通常都是好人，没有心机，但是，古谚说：通往地狱之路是由善意铺成。在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。这种行为，在必须替客户保密的行业里，特别不能容忍，所以，必须随时为自己竖立警告标示，提醒自己什么可以说，什么不能说。
3、做太多，要求太严格。 他们要求自己是英雄，也严格要求别人到达他的水平。在工作上，他们要求自己与部属更多、更快、更好，一周七天，24小时。结果，他的部属的筋疲力竭，纷纷跳船求生，留下来的人更累，结果离职率节节升高，造成企业的负担。 这种人从小就被灌输你可以做的更好的观念，所以他们不停地工作，停下来就觉得空虚。 年青的人特别会有这种行为方式，而且，很难改掉。这种人适合独立工作;如果当主管，必须要雇用一位专门人员，当他对部属要求太多时，大胆不讳地提醒他。
4、和平至上。 这种人不惜一切代价，避免冲突。其实，不同意见与冲突，反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管，为了回避冲突，可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平，他们压抑感情，结果，他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力，到最后，这种解决冲突的无能，蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。 在狮群中，如果你是斑马，至少也要假装成一只狮子，才不会被吃掉，。这种人的性格不易改变，但绝对可以看情况调适。
5、天生叛逆。 在美国社会与商界，革命者的天生叛逆性格相当重要，他们为了某种理想，奋斗不懈。但是，在稳定的社会或企业中，这些人显得特立独行，这些人总是很快表明立场，觉得妥协就是屈辱，如果没有人注意他，他们会变本加厉，直到有人注意为止。 通常，人们觉得他们喜欢引人侧目。对于这种人，他们应该指定一位同伴，在他开始叛逆时，有效制止。
6、强横压制反对者。 男性比较容易有这种性格，英国前首相撤切尔夫人则是例外。他们言行强硬，毫不留情，就像一部推土机，凡阻挡去路者，一律铲平，因为横冲直撞，攻击性过强，不懂得绕道的技巧，结果，妨害到自己的事业生涯。 对于这种凡事先发制人的人，必须训练他们具有同理心，学会你愿意别人怎么对待你，你也要怎么对待人的真谛，异地而处。
7、恐惧当家。 他们是典型的悲观论者、杞人忧天。采取行动之前，他们会想像一切负面的结果，感到焦虑不安。这种人担任主管，会遇事拖延，按兵不动。因为他们太在意羞愧感，甚至担心部属会出状况，让他难堪。美国总统罗斯福说，我们唯一需要害怕的，是害怕本身。这种人必须训练自己，在考虑任何事情时，必须列出列表，同时列出利与弊，改变与维持现状的差异，控制心中的恐惧，让自己变得更有行动力。
8、情绪音痴。 这种人完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们讲电话时，连招呼都不打，直接切入正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。工程师、会计师等专业人士，常有这样的行为方式。 这种人必须为自己做一次情绪稽查，了解自己对哪些感觉较敏感？问朋友或同事，是否发现你忽略别人的感受，搜集自己行为方式的实际案例，重新演练整个情境，改变行为。
9、永远觉得自己不够好。 这种人患有事业的惧高症。他聪明、富有经历磨练，但是一旦被拔擢，反而毫无自信，觉得自己不适任;此外，他没有往上爬的野心，他觉得自己的职位已经太高，或许低一、两级可能还比较适合。 这种自我破坏与自我限制的行为，有时候是无意识的。但是，身为企业中、高阶主管，这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。 他们没有给自己打一个对的分数，这些人对自己的看法是负面的，总觉得有成就是因为运气好。所以，主管必须协助这种人，把自我形象扭转为正面。
10、眼高手低。 他们常说，这些工作真无聊，但是，他们内心的真正感觉是，我做不好任何工作。他们希望年纪轻轻就功成名就。但是他们又不喜欢学习、求助或徵询意见，因为这样会被人以为他们不适任，所以他们只好装懂。而且，他们要求完美却又严重拖延，导致工作严重瘫痪。这种人必须自我检讨，并且学会失败，因为，失败是成功的伙伴。
11、职场迷航。 他们觉得自己失去了生涯的方向，我走的路到底对不对？他们这样怀疑。他们觉得无力感、自己的角色可有可无，跟不上别人、没有归属感、感到挫折。应该重新找出自己的价值与关心的事情，因为，这是一个人生命的最终本质。 每个人或多或少都具备这12种行为方式的影子，然而，在迈向成功之路，不论主管或基层员工，都有必要时时查看自己。 励志正能量的销售文章：销售代表不得不学的投资回报公式 销售代表在烈日下，寒风中，打着领带，提着展业包，走街串巷。这一切都是为了“梦”，为了含辛茹苦的父母。在销售岗位日渐剧增的时候，销售员却很少有计算自己投资回报率，盲目的销售给这个行业以及自身都带来了巨大压力。销售代表应该明白作为一名职业销售员应力求最大的投资回报。为了做到这一点，我们必须明白所有销售人员的地位是平等的。每天我们的投资对象是相同的，那就是时间。我们不仅仅有时间这个相同的投资对象，而且，我们所得到的数量也是一样的：一天24小时。这便意味着一个最善于利用时间的销售员能获得最佳投资回报。事实上，销售和经营中竞争的最终目的就是要使投资回报最大化。以一名销售人员来说，投资回报公式计算是：投资回报=销售额/销售中所用的时间 销售中所用时间是一个典型的常量，因此为了增加投资回报，所以必须扩大销售额。作为一名销售员，要增加投资回报，就必须找到那20%最愿意购买你产品或服务的主要客户。假如有两个购买汽车的人：一位是富翁，他想买劳斯莱斯高级轿车;另一位是中产者，他想贷三年的款买一辆奥迪轿车。 富翁买车不会作太多的调查。因为这一购买行为对富翁来说并不特别重要;另外，劳斯莱斯的品质已经被世界公认了，仅仅是服务需要考虑而已。相反，这位中产阶级购买者可能要花好多时间来决定是否购买。因为买车行为对一个中产者来说是极为重要的。在三年时间里，他都需要使用这部车。另外，由于收入有限，中产者在购买车时总希望详细了解更多的各种细节问题，以确信自己的投资得到了最大的回报。 理解投资回报等式这一点的关键在于：如果投资在一笔销售上的时间是一个常量，要使投资回报最大化，就必增加销售额。所以希望销售同仁能够清醒认识到这一公式重要性，共同走向属于自己的美好明天。 销售励志正能量小文章4 一：热忱是推销成功的重要因素 只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前，迈向成功 热忱是推销成功的最大因素也是唯一因素！热诚绝非夸张的自我表现，这是不足以产生力量的。它是一股内涵的永恒的力量，一但你真正对自己的工作点燃热情，这股力量即会在你心中发生作用，并且无法阻止， 无论你从事什么职业，请记住，一定要昂首挺胸，鼓足最大的勇气，在工作中注入充沛的活力与高度的热诚，否则，你这一辈子便注定庸庸碌碌，毫无出息了。 当我们改变了自己的态度以后，对每一件事都怀着热忱去做，这个热忱使我们象一团“火球”时时燃烧，如果没有热忱，我们也许将一事无成 用拳头敲打桌子，并不可以产生热情，但这样做却可以让你内心热烈起来，不信，你试试，可借此法消除自己内心的紧张和恐惧！ 何时才能真正拥有热情呢？只要你坚定地告诉自己：“这是我所能做的事”请记住：要成为热情的人，必先要有热情的行动。 二：让客户自发产生购买动机 当我们想要说服别人时，唯一的方法是，让那人自发自动地实行你所要说服他的事。一个人只有依照他所想要的目标，去行动时，才会不惜劳力和时间 三：弄清顾客购买的真正原因 如何掌握促使顾客购买的主要因素呢？首先，你要刺激，鼓励客户说话，事实上潜在客户往往并不清楚他们真正的需求，认知了顾客购买的原因，必可使你在推销过程中无往不利。顾客购买商品的主要因素：1：最基本的需求是什么;2：最感兴趣的是什么;3：最弱的一环是什么;你不妨先同意客户所说的每一句话，直到找出他不愿购买的原因 四：推销产品时先推销自己 无论推销什么东西，成功的推销员都不忘“先推销自己”的原则，推销员接近顾客的方式往往决定自己在他们心中的地位是销售者还是建议者 客户不喜欢推销员顾弄玄虚，不先表明身份，所代表的公司及拜访目的，他们欣赏自然、诚恳、老实的推销员，直截了当的说出拜访的目的。如果推销员未事先预约，他们希望推销员能确定是否方便谈话，而不要莽莽撞撞的搬出推销辞令 找客户最关心的问题和他谈，对方自然能打开心房与你谈
12、销售励志正能量小文章 每一个销售员都应该时常找一些关于销售励志的正能量文章来看看，今天小编要给大家介绍的便是销售励志正能量小文章，欢迎阅读！ 销售励志正能量小文章1 终端门店的成功，“三分货，七分卖”，亘古不变的理。在产品销售过程中，除了将产品展示给顾客并加以说明之外，还要向顾客推荐产品，以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧—终端门店的销售技巧。门店销售是所有销售环节的末端，在整个销售体系中有着举足轻重的作用，产品销售就看这临门一脚了，可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到商品是否热销。产品销售要有“针对性”，对于产品的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。 当有客人进店时，现在很多店员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”，殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。顾客会想，这个店没有我可以选择的东西，只适合随便看看，那我还是到另外一家店去吧。 如果觉得“欢迎光临”太土的话，可以对顾客说：“您好！我们刚来很多新款式，请慢慢看，一定会有您喜欢的”，让顾客不知不觉地去寻找自己喜欢的那一款。顾客刚刚走进一家终端门店，对于陌生的环境和导购都缺乏安全感，心理上自然会产生一定程度的抗拒和戒备。通过主动与顾客打招呼可以拉近双方的距离，但与顾客打招呼需要掌握好恰当的时机。 如果顾客一进店门，导购就跑上去紧随不放显得太热情，会给顾客一种压抑感;但如果不招呼顾客或招呼晚了，则会怠慢了顾客。导购正确的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼，并在距离顾客1米远时向顾客问好，告诉顾客“买不买没有关系，请放心选购，我随时为您提供满意的服务”。然后礼貌地与顾客保持一定的距离，让顾客自己随便挑选。若顾客主动询问，则为其做详细介绍，否则就不要贸然打扰顾客挑选产品的兴致。 案例：店员/店主：“您好，欢迎光临本店！请放心挑选，买不买没有关系，喜欢的话就试一试，有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看，还是让我有重点地给您介绍？” 店员/店主：“先生/女士，下午好！欢迎光临本店！看中了可以先体验，买不买没有关系，买产品就是要多看、多试嘛！不管您买不买，我都会努力让您满意。您是想自己先看看，还是让我为您介绍一下？” 店员/店主：“您好！欢迎光临本店！能为您效劳是我的荣幸，请放心挑选，我会尽我所能为您提供资讯与服务。您是想先逛逛，还是我陪您一边看一边做介绍呢？” 技巧：请一定要微笑，但不是奸笑，是让顾客感觉到舒心的笑容，平时可以多对着镜子练习一下这些动作。为了将主动权掌握在自己手里，可以选择问句，您是。。？还是。。为了不显得太俗套，可以简短的问候下，比如，下午好，节日好等，根据时间来作出最好的问候。 接待顾客的时候切忌过分热情，不要顾客刚入店铺就尾随而至，寸步不离;不要对顾客喋喋不休地介绍产品如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的*的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”，所以店员要切忌“过分热情”。 有的顾客进门以后，会到处走走看看产品，显然是闲逛型顾客，他们一般没有固定的购买目标，可买可不买，看到喜欢的就体验，抱着试了也不用花钱的心态，碰到合心意而价钱又适合的也会买。这类顾客进店只是想凑凑热闹、消磨时间，进店后往往行走缓慢、东看西看，或与同伴谈笑风生，或喜欢到人多的地方凑热闹。对于闲逛型顾客，店员/店主应给其充分的*选购空间，在说一声“请随意挑选，如果有需要请叫我一声”后，与顾客保持一定的距离，在整理货品的同时，随时留意对方的举动，但不宜斜视和盯着顾客看，避免让对方紧张不安。当顾客集中注视某件货品或主动提问时，导购应该适时上前提供服务。 如果顾客进店后直接去看某件产品，说明顾客在进店前就已经有了明确的购买目标，是专程来购买某类产品的。这类顾客的神情一般比较专注，很少左顾右盼，而且脚步轻快，直奔摆放着意向产品的柜台，对合心意的产品从试到买都比较干脆。 这类顾客我们称之为目的型顾客，是购买意向最明显的顾客，一般以男性顾客居多。接近这类顾客的关键是迅速、流畅。店员/店主应面带笑容，主动上前打招呼，积极推荐顾客看中的产品，注意动作要迅速、准确，按顾客的要求尽快成交，尽量不要有太多的游说和建议，以免扰乱顾客的视线，使其举棋不定或推后购买的时间。 当闲逛顾客在某件产品前停下脚步仔细看，说明顾客对这件产品产生了兴趣，这是接近顾客的最佳时机。此时，接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理，逐渐缩短双方的距离，然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的产品上。 导购可以采用简单赞扬顾客的方式接近顾客，表达时要注意分寸和时机，充分体现对顾客的尊重，不要让顾客有突如其来的感觉。在取得顾客的初步信任后，再自然过渡到顾客感兴趣的产品上，主动为顾客提供服务，帮助顾客试穿，向顾客介绍其正在关注的产品。 销售励志正能量小文章2 很多学生问我，第一份工作该如何选择？现实很残酷，刚出校园的大学生们很多是没有选择的，因为面对社会，我们要和许多优秀的同龄人竞争。所以，对于大部分的学生来说，第一份工作选择的余地不多，而更多的是我们要生存下来。 而当我们找到工作之时，又会面对另一些悖论，选喜欢的工作还是选好的平台？其实，有时候这还真由不得你。即便是喜欢的，就真的是你以后愿意做的吗？ 很多时候我们没有选择，而当你没有选择的时候，就做好你现在惟一的选择吧。我所认识的一位领导，他曾经的同事是某连锁卖场的高管，在上个世纪90年代中期，一流大学毕业，平步青云，不到30岁就做到接近高层。而年轻气盛的他却在人事争斗中失败，于是，开始寻求另一份工作。他很长时间无法选择，最后由于生活所迫，不得已从超市的低端岗位做起——理货员。理货员的辛苦程度与工作强度是非常大的，本身超市的工作量就已高于其他行业，但他当时没有选择，只有坚持下去。8年后，他又成为500强中某企业的大区经理。 30岁的他，经历了另一个“第一次”，坚持下来，成功了。8年时间，几十个字讲述出来，似乎很简单，但恰恰是这8年的蛰伏让他成功。 在自己的职业规划的交谈中，会经常碰到这样的对话：“这个企业太糟了，我觉得不好，我不想做！” “你尝试过其他的'企业吗？”“这是我第三个企业了，天下乌鸦一般黑。”“你觉得自己有什么问题”“我不知道，所以我想问你。”……然后是继续不断地抱怨。 很多人说80后这一代背负着巨大的压力，很多人自己也这样认为。但回顾历史，哪个年代的人不背负着那个时代的压力？至少我们有更多的选择，而正是太多的选择，让我们不珍惜每一次的选择。 “没事，不做了，先随便找个工作再说。”随便找工作对于老板没有什么，而你却浪费了自己宝贵的青春。记得我刚到新东方的时候，做的第一件事情是给家长打电话。当时，很怕对于家长说错了什么话，以至于在打之前练习了不下30遍，而真正打的时候还是有所偏差。可能我天生比较慢性，觉得每一件事情做好真的不容易。就打电话来说，其语音语调、前期准备、沟通是否流畅等不亚于任何一位新东方老师上课所准备的内容，否则也不会出现电话营销公司。 我们忽视了太多，我们认为太多的工作不值得我们去做，所以没有珍惜。就像很多学生问我，老师，我在大学什么没有学到什么，因为学校太烂。其实，我想说，因为你认为上大学简单，可以混，所以不经意间就让大学上了你。没有责备，只是思考，因为大学后又是一个新的起点，迎接你的又是全新的工作，你还会觉得简单吗？ 著名的建筑师米斯凡德洛说过一句话“Less is more”，简单？因为我们有太多的事情要去做。 销售励志短文章篇2：职场成功有“野心”才行 在生活中，如果你形容一个人有雄心，那就表示他很有抱负，他会很高兴。如果你形容一个人有“野心”，那就表示这个人占有欲很强，好像要抢走别人的东西似的，他会很不高兴。自古以来，“野心”在多数情况下是个贬义词。不过，现在有心理专家研究表明，“野心”是成功的关键因素。 “野心”到底靠什么建立，为什么在对待事业上，有些人充满“野心”和活力，而有些人则没有！ 美国《时代》杂志加拿大版日前刊文提到，美国加利福尼亚大学的心理学家迪安—斯曼特研究发现，“野心”是人类行为的推动力，人类通过拥有“野心”，可以有力量攫取更多的资源。当然，也必须承认，“野心”从某种程度上来讲，是一个“零和游戏”：你多占了资源，别人所拥有的就少了。根据这种说法，大家应该都有“野心”才是。但事实上，人与人在“野心”方面有很大差别。 这些差别引起了人类学家、心理学家和其他学者的关注，他们力图从家庭出身、社会影响、遗传及个体差异上寻求答案。 从家庭出身来讲，出生在穷人家的孩子，要为生存而忧虑，可能与生俱来就有“野心”，但也不排除悲观失望，不思进取者。在富裕家庭长大的孩子，可以获得的东西虽然很多，但也有懒惰、挥霍无度的人。总之，研究表明，上流社会之所以有相当大比例的人有“野心”，有钱不是主要原因，家庭影响和父母对孩子成功理念的灌输起重要作用。 社会大环境也对人的“野心”有很大影响。这和家庭有些类似，就是当一个人与社会环境相接触时，如果他总是遇到有“野心”的人，那他也会身不由己产生一些想做事业的想法，如果他身边都是一些没有理想，没有“野心”，得过且过之辈，即使他有“野心”，也会被人讥笑为疯子，久而久之则打消念头。 在遗传方面，斯曼特说：“‘野心’可能是会遗传的。”这意味着，如果你的家族很有“野心”，你可能天生就具备这份素质。 人的性格也会影响“野心”。有些人总对自己的事业和生活不满，他们总有一种忧患意识，正是这种意识让他们产生焦虑感。焦虑、孩童时有被剥夺感的人，容易在生活中寻求过度补偿而显得“野心”勃勃。 “野心”要适度 在对待“野心”这个问题上，如何做到既促成事业进步，又不伤害别人的利益和自身健康？那就是保持适度。 为了做好事业，我们一定要怀有“野心”，对于未来要抱有良好的愿景，只要可能，都不妨尝试，这样才能更好地发展自己。 但如果这种“野心”是以挖别人墙角为前提，或者通过损人才能利己，那就要把这种“野心”放在道德和法律的规定范围内，懂得控制自己。 另外，要对“野心”进行引导，在“零和”环境中，你多一点，别人就少一点，所以“野心”始终不受欢迎。而现在飞速发展的社会，创造了双赢的模式，你的“野心”对于开疆拓土、探索未来领域，有不可或缺的作用。在那里，有“野心”的人是英雄。 但“野心”过大，会造成严重的心理负担。当现实不能满足自我的要求时，就会产生焦虑、暴躁、敌意、对抗情绪，对外影响人际关系和外部环境，对内则损害个人健康。研究表明，A型性格的人，也就是成功欲望强、“野心”大的人，易患心脏病、高血压、胃溃疡等疾病。 “野心”没有止境，所以要懂得将它调整在一个合适的限度之内，让它充分发挥对人的激励作用而不伤害人。 销售励志正能量小文章3 成功，是每个人的渴望。 基层员工想升主管，基层主管希望有朝一日当上副总或总经理，总经理希望有一天能成为集团总裁。 但是，有些人就是没办法成功。而且，往往许多才华洋溢、学经历完整、顶着人人称羡的职位与头衔的人，却因为某些个性特质，让他在迈向成功的关口，没办法突破瓶颈，更上一层楼。 为什么有才华的人会失败？ 为什么有才华的人会失败？为什么有才华的人表现会不如预期？ 要知道，协助这些企业主管有其急迫性，压力也很大，因为辅导的成果攸关个案当事人能不能改进缺点，保住工作，或是往上拔擢，更上一层楼;更重要的是，辅导的成果也攸关一个大企业即将成功或将失败。因此，这些经验靡足珍贵。 什么样的行为方式，会成为致命缺陷，严重地阻碍事业生涯？归纳出12项行为方式。
13、非黑即白看世界。 他们眼中的世界非黑即白，他们相信，一切事物都应该像有标准答案的考试一样，客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则，但是，这些原则，别人可能完全不以为意。结果，这种人总是孤军奋战，常打败仗。 企业对这种人的容忍度正在降低，因为很难有人跟他相处。比较可能容忍这种行为的领域是艺术或研发部门;愈远离市场需求，愈适合他们。 只有不断调适，才可能活的好。
