励志书籍:《跟任何人都聊得来》
《跟任何人都聊得来》是2014年是九州出版社出版的中译图书,为美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程。下面随小编一起来看看这本书籍吧!
内容简介
里克·沃伦(Rick Warren)说过,每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式和他人建立起联系时,我们就获得了影响他人和世界的机会。在充斥着快节奏电子通讯的今天,面对面交谈显得尤为重要。科学技术可以成为人际沟通的有力工具,但是,它无法取代交谈本身。我们已经知道,人际沟通中只有7%的信息是靠有声语言传递的,其他则通过我们的语音、语调及肢体语言来完成。拿电话交谈来说,我们无法使用肢体语言,因此,语音语调、词语选择就显得尤为重要。而在电子邮件及社交网络中,我们能够利用的就只有那7%的文本信息。人们的生活会因为推心置腹的交谈而改变,这是高效率的电子邮件和社交网络无法做到的。花时间练习自己的交谈技巧,你的生活也会因此改变。为了改变生活,学习烹饪、园艺及汽车修理都是不错的选择,而学习交谈则是一切技术的基础,因为沟通是人类社会最基本的生存工具。这就像是车子的引擎,你可以拥有世界上最昂贵的汽车,但是,如果引擎不给力,一切也不过是纸上谈兵。
市面上有各种各样的书籍和学说,其中罗列了成千上万的建议和技巧。其实,万变不离其宗,所有的交谈技巧都离不开交谈之道:真正地在意对方,将对方放在你心上。所有的沟通技巧,概括起来都离不开以下四个关键要素,这也是那些沟通达人们不愿意外传的秘密:
(1)坚持自己的个性,让自己的独特之处发挥作用。
(2)提前做准备,准备越充分,就越自信。
(3)永远保持一颗好奇的心,千方百计让自己变得有趣。
(4)学会从他人的思维角度出发,真正在意对方。
在讲解这几个习惯之前,我们先分析一下,为什么人际沟通中总有这样那样的问题。
作者简介
迈克·贝克特尔(Mike Bechtle),亚利桑那州立大学教育学博士,有多年的大学及*部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey---由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的金牌培训师。
著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表多篇文章。
图书描述
图书描述:《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克•贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
延伸阅读:《跟任何人都聊得来》读后感
交流的重要性不言而喻。良好的交流可以帮助自己获取信息、结交朋友、化解矛盾。糟糕的交流却可以带来极大的`负面影响。《跟任何人都聊得来》这本书是在一直特立独行的猫的微博中看到。第一次看到书名就很心动。因为自己虽然在人际交流方面自我感觉还不错,但也想通过学习一些好的方法技巧来进一步提升交流能力。于是立刻打开iPad mini在多看阅读上购买了电子版。通过阅读此书,我认为其中关于人际交流的两点建议值得牢记。
一是不插话。喜欢插话真是我以前丝毫没有注意到的一个毛病。这种行为虽然我本意上绝无冒犯对方的意思,但事实上很可能对周边的人造成了一定的困扰。也许从前亲戚朋友们碍于情面没有提醒我,所以我也没有在意。直到在上一家单位部门会议我屡次打断领导讲话被批评以后,我才深刻意识到插话真不是一个好的行为,尤其对方自尊心很强的时候容易产生不必要的矛盾。我提出的问题也好,观点也罢,等对方说完后再表述完全没有问题。这样不仅尊重了对方,也通过我的问题或观点使对方意识到我在认真听对方的叙述。
二是寻找共同点。这绝对是两个陌生人或不太熟悉的人进行深入交流的好方法。当我需要与某个人进行深入交流或拉近关系时,可以事先观察知晓对方的爱好,以爱好作为切入口来与对方开启交谈。例如一个陌生人想与我交流,而他首先表明是曼联球迷时,我肯定会增加对他的好感,愿意与他交流,即便他讲的东西我可能真的不感兴趣。
不插话,体现的是一个人的素质。寻找共同点,是进行有效交流的好方法。这两个方面都需要不断去实践,将它们融入日常交流当中,使自己在与任何人交谈时都能感到得心应手。