工作了八年,还着急,该如何休息?
文/赵晓丽
第一次见到小凡(化名)时,我明显感觉到了两个词,焦虑。
她带着无助的额头,大而黑框的眼镜架在她的瘦脸上,递给我一张名片,标题为“ XX公司物流部主管”。
在简要介绍和解释情况之后,我们正式进入了咨询会议。
1.焦虑的根源在于向上的冲动
了解后,小凡最近遇到了职业焦虑症。在物流部门工作了大约八年后,她终于被提升为主管,但她并没有感到应有的兴奋和快乐,而是充满了焦虑。
用小凡的话形容了这种焦虑:“我觉得自己终于实现了最初的目标,但我不知道下一步该去哪里工作?另外,我目前的工作与以前的工作相比发生了很大变化。感觉无能为力,我感到可怕。我不知道我要继续前进还是改变自己的职业道路?”
“可以看出,你现在似乎对这种焦虑不满意,不是吗?”作为一名专业顾问,我要做的第一件事不是急于给出答案,而是要理清询问者情绪背后的事实。
实际上,归根到底,焦虑是最原始的防御机制。观察动物界中的动物,不难发现,那些没有焦虑的动物经常成为凶猛野兽口中的美味佳肴。随着人类进化为高级动物,这种生存焦虑将随之而来,同时,在生存焦虑的基础上,它也已演变成更高级的焦虑形式,例如成就焦虑。
焦虑本身不是好是坏,但焦虑的出现确实是一个关键信号。如果使用得当,您将获得更多的力量和成长。如果使用得当,它将分散您的精力和时间。
因此,下一步是进一步澄清事实。
2.减轻压力,您能控制什么?
我问的第一个问题是,让我们放下焦虑,现在让我们看看我们无法更改或控制的事情?
从刚才的对话中,我感受到了小凡焦虑的压力。我们在这里需要做的一件事就是消除这些压力,看看可以通过努力来改变什么,而不能通过努力来改变什么。
萧凡思考了一下,回答:“我认为行业环境不能被我改变。目前,我们行业的整体经济下滑是严重的,包括行业领先的老板今年也下降了很多。我不能改变。那部分。我可以尝试做的是找到一种方法来度过公司的危机。”
小凡说的话让我非常感动。通过这些话,我可以体会到她对这家公司的深刻感受。
“我听说您对这家公司仍然有很多爱好。我真的想知道您刚加入公司时的情况是什么样的?”我问。
“当我刚进入这家公司时,老实说,这是很多艰苦的工作。我的大学是电子商务专业,我的专业素养不强。当时,这家公司成立仅两年左右,但是有很强的背景知识,方是一家知名公司,碰巧物流部门缺少统计学家,我以尝试的态度投了一份简历,后来没想到让我进入公司面试后,我很着急,并想起面试官在微笑。我问我,你想拿一份统计资格证书吗?我很高兴,很快就去上班了。并在第二年获得了资格证书。”小凡说。
在这一点上,我基本上已经解决了小凡的问题。不是她不喜欢工作,也不是她对公司不敏感,而是陷入了当前外部环境的低迷之中。她有一个问题,她没有说,如果这家公司最终将倒闭,那么我今天所有的努力还意味着您持有什么?
第三,摆脱焦虑,你该怎么办?
我提出的第二个问题是,如果您手里拿着魔杖,则可以用它来魔术,并帮助公司摆脱困境。您认为最可能的方法是什么?
我们经常陷入问题而感到无能为力的原因是,我们通常很难跳出来看看当前的问题本身。这是一个可怕的问题,还是可以通过我们的努力解决的问题,通常是因为我们被深深地困在其中,从而产生了很多情绪,这反过来又扰乱了我们对形势的判断。
当被问到这个问题时,小凡显然陷入了沉思。
“我认为这与我们家庭的生活是一样的。它曾经很好,可以花更多的钱,但是现在情况不像以前那样好,销售在萎缩,赚到的钱慢慢减少了,从这个角度来看,如果我可以帮助公司减少进出仓库的不必要浪费,并找到消化早期库存和加速现金变现的方法,那么这可能是对公司而言最有用的方法。时刻。”小凡说。
看,小凡已经慢慢找到了下一步的重点。
4.在哪里可以找到强大的资源支持?
第三个问题,您认为哪些资源或人员可以帮助您下一步行动?
萧凡考虑了一下,并告诉我,财务部的刘会计师与她的关系很好。也许她可以为她提供一些财务数据,以帮助她清算仓库。
同时,小凡也知道,争取争取的最重要的人是老板。他可能比其他任何人都更加焦虑,但他不知道从哪里开始。如果可能,在发出库存报告后,请仔细检查库存积压的原因,理清占用的资金量,然后将其提交给老板,以使老板注意此问题。
这样,接下来要做的就是召集销售部门,采购部门和技术部门等相关部门,讨论如何消化库存。
完成此步骤后,下一步是严格控制仓库的出入库,制定严格的进出库程序,不允许将不合格物料购买到仓库,也不允许将不合格产品出售出去仓库。在这个严峻的市场环境中,下一步,停止大肆挥霍金钱的原始习惯,保持公司的声誉和声誉可能会帮助公司克服这一困难。
在澄清了自己的想法之后,小凡的眼睛突然亮了起来,她发现困扰她的问题逐渐消失了。
5.今天的努力工作的意义和价值是什么?
最后一个问题,如果经过艰苦的努力,公司仍然没有克服困难,那么今天的努力和尝试对您意味着什么?
小凡非常坚定地告诉我,必须有一个含义。正是由于公司当前的危机,她才有机会发挥自己的优势,并可以通过这种努力帮助公司度过难关;即使到最后,公司仍然无法摆脱破产。命运,但至少我努力工作。
当她再次寻找工作时被问及要离开时,她可以自信地拍拍胸口,告诉其他人她做了什么努力,在这种经历中,她目睹了一家公司兴衰的过程,而且经验很好。无论如何,它们都可以转移到下一份工作,为企业防范风险和创造价值提供有价值的参考。
“我尽力了,我不怕他们会做背景调查。相反,当时,我也希望他们能对我进行背景调查,以了解我是什么样的员工。”此时,小凡的语气似乎有些激动。我知道她已经找到了失去长期工作的动力。
“因此,您认为即使结果不是您想要的,这种努力仍然具有其意义,对吗?”我说。
“是的,”小凡的表情逐渐展现出来:“咨询之前,我觉得自己一团糟,几乎找不到努力工作的意思,但是我只是在和你聊天时才发现今天,努力的意义一直存在。当我考虑未来可能出现的情况时,我特别清楚当前的每一步对未来意味着什么,而我突然感到不那么害怕。”
小凡离开时,她笑着站了起来。我总是记得她的挺直,就像她的坚毅一样。
6.切勿因短暂的焦虑而做出冲动的决定
在当今经济动荡的时代,我们每个人或多或少都会对工作感到焦虑。这种焦虑症通常是两种焦虑症的混合体,一种是生存焦虑症,另一种是成就感焦虑症。
成就焦虑在你我中形成强大的力量。这使我们有无限的动力去努力。同时,生存焦虑将使我们前进。它总是问我们最内在的问题。别傻了,谁会赞成您的辛勤工作?这不是一个死胡同吗?
两种力量在我们周围来回穿梭,使我们感到困境和犹豫不决,而没有看到更好的机会。
在这种情况下,无论我们要去还是留下,我们都应该为自己做点事,而不是为别人做,而是给自己一个解释。
在爱情中,有一句话:“永远不要因为孤独而坠入爱河”。在工作中,这句话是“永远不要因为暂时的焦虑而做出冲动的决定。”
提示:
当您遇到工作焦虑并且没有更好的选择时,您可以:
1.如果要自己整理,可以按照以下步骤操作:
(1)将情感与事实区分开,将情感放在一边,清楚地看到事实;
(2)考虑一下我当时为什么选择这份工作,当时我计划的计划以及现在是否已经实现;
(3)找到可以从实际工作中改进的部分,并查看可以做出的努力;
(4)如果结果不能如愿,那么这种努力能带来什么呢?
(5)此外,请查看您是否有新目标,以及为此需要做些什么。
2.如果您深受焦虑困扰而无法独立解决,请寻求专业帮助。
小凡想了一会儿:“确切地说,我不能说不满,这是一种焦虑。我不知道如何表达这种感觉。这种感觉只是最近的。”
“好吧,你一直感觉这种感觉多久了?当你成为主管后,这发生了吗?”我问。
她点了点头:“让我们这样说吧。去年我晋升为主管。那时,我感到非常新鲜和充满挑战。但是从今年开始,特别是在今年下半年,公司的订单越来越少,更少。物流部门的业务量也在急剧减少。我突然感到前所未有的危机感。我担心我能做多长时间,但我还没有遇到更好的机会。”
“通过您的描述,我可以感觉到您实际上是希望在晋升为主管后可以做点什么,但是现在看来情况已经发生了变化,而这种变化不是您想要的,这使您感到非常恐慌。非常无能为力,所以您开始逐渐怀疑自己,找不到辛勤工作的价值,也找不到更好的机会,对吗?”
在有效的职业咨询中,职业咨询师不能做的最后一件事就是主观假设。与询问者反复确认现实中遇到的困难和情感是重要的前提。