1、了解并满足客户需求； 倾听客户所说的话，并提出引导性问题，发掘他们真正的需要。对客户要一视同仁 ，友好对待。
2、保留顾客； 要真诚，你想别人怎么待你，便怎么待人。如果你真有机会能了解一名客户，把精力放在他最关切的事项上，你所获得的将远远超过佣金所能给你的`。
3、如何成为顶尖的营销高手励志文章 想成为顶尖的行销高手吗？如果你很认真地想达到行销成功的目标，这儿有40个常见于成功行销人员身上的个性与特征，看看有多少个适用于你？有多少个准则你能忠实遵循？我建议你把这张清单贴在一个你可以天天看得到的地方。每天读一遍这些原则，并付诸实行，直到它们成为你生活的一部分。 一、永远保持积极的态度； 这是行销的第一条规则，积极的态度会让你走向成功之路且持久永恒。如果心存疑 惑，你就没有积极的态度。积极的态度不只是思想过程，更是持续不间断的实践。
4、学习行销学； 持续不断地学习如何行销，不论是阅读、听录音带、参加研讨会。
5、抱着乐在帮助的心态； 不要太不知足，那会写在你脸上，为帮助客户而销售，不要为了佣金而销售。
6、相信你的公司与产品； 相信你的产品并做到服务一流，这份信心会在无形中显现出来。你的信念会清楚地 传达给客户，而且会在你的业绩数字上表现出来。如果你对自己的产品都没有信心，你的客户对你还有信心吗？
7、自信； 如果你连自己都不相信是否能够做得到，谁会相信你呢？你掌握的行销最重要的工 具，就是你的自信度。
8、设定目标并完成； 确定并完成特定长期（你想要些什么）以及短期（如何取得你想要的）目标。目标 就是成功的地图，它将引导你走向成功。
