德鲁克管理理论评论(之一)
德鲁克先生的《管理实践》已经出版了半个多世纪。在过去的50年中,关于业务管理的书籍可谓种类繁多,但是经得起时间考验的业务管理书籍仍然是“管理实践”,这也从一个方面证明了“管理实践”是一本值得认真阅读的好书。
《管理实践》一书系统地讨论了企业管理的核心问题,即企业的宗旨:只有一个正确而有效的创造定义的客户;只有两个基本功能-营销和创新。一个字就能解释企业的核心价值。从这两种基本观点出发,我对业务管理的各个方面进行了详细描述。在阅读过程中,德鲁克先生的独特见解和敏锐的论述常常使读者兴奋并引起共鸣。 “这些例子经常散布在他们中间,利用事实来证实德鲁克先生的管理思想。
当我第一次接触这本书时,我有这个问题。 《管理实践》一书以20世纪上半叶的美国商业管理实践为研究对象。自今天起已有50多年的历史了。它是否可以应用于当今的企业是人们关注的问题之一。德鲁克先生以资本主义世界中最发达的美国公司为研究对象,而能否将其应用于当今的中国公司则涉及面非常广,因为企业的发展是特定环境下的发展。如果它离开了原始环境,那么其理论是否可以应用于完全不同的环境是第二个问题。我读这本书是出于对德鲁克先生的敬意,并对本书有疑问。
正是因为如此,我更加关注公司管理中的常见问题,即共性,而尽可能地忽略其特殊性,因为只有通过识别公司管理的共性,我们才能掌握公司管理的共性。 。规律性,以吸取他人的管理经验,提高自己的管理水平。
在《目标管理和自我控制》一书的第11章中,德鲁克先生讨论了如何确定管理者的目标以及确定目标的人:“每个管理者都必须发展并设置自己的部门。当然,高级管理者仍然需要保留达成目标的权利,但这是经理制定这些目标的责任。的确,这是他的主要责任。”
结合我们的实际情况,我也对此观点有深刻的理解。以北汽物业公司为例。我们的许多管理目标是由我们自己对工作的理解和定位确定的。如果我们在房地产公司管理的整个过程中都在等待高层领导的具体安排,这是逃避责任的借口。我们必须根据实际情况积极制定自己的目标,并进行监督和评估。这就是德鲁克先生所提倡的,而管理的责任就在于此。例如,武胜东里区的燃气采暖锅炉的燃气量一直没有评估指标,但我们知道,如果可以加强管理,采取有效措施,并根据温度随时调整燃气供应,音量一定会节省。但是,传统的管理方法无法节省成本。根据这一想法,我们制定了措施来加强2005年至2006年供暖季节的管理,调整了值班人员,并对所需锅炉进行了动态管理。在生产部门和第二个车间的共同努力下,2005-2006年的供暖季节与上一供暖季节相比减少了25.7万元(前一供暖季节为168万元,而自2005年至2005 2006年为142.3万元)。
这可以证明,德鲁克先生提倡的每位经理都必须制定并设定单位目标的正确性。如果我们用我们的话说,那就是充分调动基层单位的主动性和积极性。正如安庆恒董事长在北汽2006年工作会议上所说,“每个部门都要做好自己的工作。”
德鲁克管理理论评论(二)
通过阅读“管理实践”与实际工作相结合,我们发现了公司管理中的一些共性,这也激发了我们思考如何在未来做好工作的想法。
在过去的两年中,我们一直在考虑如何真正提高房地产公司员工的工作效率,从而维护房地产公司领导层提出的维护公司利益和完成两项主要任务(节约成本)。消耗和减少维护工作)。工作实践证明,提高工作效率和令人满意地完成工作的基础在于员工的责任感。只有具有责任感的员工才能真正感受到工作是他们自己的事,并且会尽一切可能调动所有能力来完成公司的任务。该任务不是敷衍了事。正是这种责任感,物业公司能够组织员工不断创新工作,并在去年(2005年)实现了省钱,挽回损失的成果,总计超过400万元。
员工的责任感从何而来?在《管理实践》一书中,德鲁克先生提出了两点要点:一是让员工了解情况,二是具有经理的远见。我们在工作和实践中也有同样的感受。 2004年初,汽车和摩托车公司制定了一个三年发展计划,确定了公司的发展目标和愿景,并提出了公司的核心价值。按照公司的要求,我们大力推广,使全体员工充满活力,看到了希望。然后,房地产公司根据自身职能明确提出了房地产公司的发展计划,确定维护公司利益是我们所有工作的出发点和目标,明确了我们的任务。通过以上工作,每个员工都感到他们必须跟上公司的发展,并且必须具有紧迫感。经过及时的指导,这种紧迫感将成为做好自己工作的责任感。房地产公司只有具备责任感,鉴于2005年的工作表现,正如德鲁克先生在激励员工创造最佳业绩方面所做的分析:“唯一有效的方法是增强员工的责任感,而不是满意度。”
德鲁克管理理论评论(三)
在阅读德鲁克的著作时,他的管理思想的哲学内涵不好,他常常会陷入矛盾和困惑中。实际上,混乱和驱散仅在于事物的视角。与许多朋友讨论时,每个人都有三个主要问题。我有一个拙见。
学习管理能力的提高以及MBA学习的高昂费用也毫不犹豫。德鲁克的管理能力是可以被系统地训练的想法。 MBA教育应该是捷径,但是Drucker的MBA教育几乎被完全放弃了。他了解的管理本质被简化为全面的技能培训。创新精神,长期的前瞻性能力,应对突发事件的困难以及对历史的漠不关心是大约70%的MBA学生的常见问题。 MBA只是一种品牌效应,具有声誉。
管理知识常使人感到困惑,他们会将人视为理性的动物,可以接受一系列培训的管理人员,但是如果人性非理性,管理将被视为神秘。个人灵感的产物,不同的假设将是商业界理解德鲁克的管理思想的时候。所有悖论中最基本的问题。人人都相信管理:业务管理中任何不变的规则,一切都在根据实际环境的需求进行。
管理的本质是实践。思想在企业界具有很深的市场。公司最合理的说法也反映了公司实践。正是在中国地区,对管理的肤浅理解,再加上财富管理源与管理之间的脱节使商业界深信实证。在说服理论之前,大多数老板会相信一种理论,所谓的管理知识实际上在于企业家。眼中没有实质性的市场。
不可知论者无视管理定律。在德鲁克的实践理论之后,企业家们开始鄙视管理的法律和理论。但实际上,德鲁克本人并不认同他的理解。德鲁克在他的《德鲁克管理思想的基础》一书中做了有价值的分析,并对一些管理者进行了一系列的培训,可以用来管理管理能力。 ()
可以看出,在过去的50年中,全球最大的公司在当前环境中或多或少遇到了麻烦,而麻烦的根源在于,相信经验中总结出的管理方法是“遍及全球”。世界“所有真理。”但是真正的事实是:如果您想参与竞争,就必须在战略上取得进展。
德鲁克拥有六十年的管理经验,并从十本精选作品中汇编了这本书。它是对德鲁克管理思想的总结,以及对管理的连贯且易于理解的介绍。全世界的管理人员都应该感谢彼得·德鲁克(Peter Drucker),他一生都在努力理清人和组织在社会中的作用。