情绪智力2（之一）

本书重点介绍“情商”中的社会商。实际上，我基本上遍历了本书中空洞的鼓舞人心的想法。当然，这可能会漏出一些黄金，如沙子。读了四天的书后，焦虑再次开始侵袭，我总是有点沮丧和不高兴。看来我不得不调整它。

一开始有两个重要概念。一种是小径神经系统，它是神经系统的潜意识（本能和深层习惯）操作。它的操作是自动的，不需要任何努力，并且非常快。第二个是一般的神经系统，其特征是非常强大的系统和井然有序，需要人们有意识地加以控制。

恐惧，恐惧，愤怒，性别（欲望），爱与关怀，面部肌肉，某些行为（个人观念，思想，理论体系）的感染等均由病理神经系统控制。同情也是一种本能，但是为什么人们对寻求帮助视而不见是因为他们被寒冷压抑了。

宽容，理解，同理心，说谎，欺骗等均受一般神经系统控制。

我们的记忆始终在不断重建中。只要我们回想起某种经验，大脑就会根据我们当前的兴趣和理解来更新经验。在细胞水平上，这意味着它将被重新整合，然后重新合成。蛋白质会稍微改变其化学成分，具体的调整取决于我们回忆时出现的新信息。如果我们只是重新体验同样的恐惧，那么这种恐惧就会加深。因此，治疗恐惧的目的之一是改变恐惧的神经细胞。处理恐惧和控制愤怒都可以通过缓慢的腹部呼吸使人平静下来。

当一个人习惯于对他人漠不关心时，他会属于“三个黑人类别”：自恋者，政治人物和精神病患者。共同的特征是，在某种程度上存在恶毒和奸诈，自私和好斗以及无情。自恋行为的驱动力是对荣誉的渴望。他们讨厌例行公事，面对困难的挑战感到非常兴奋。当他还是婴儿时，他成为了核心和受宠爱的人，其他人包围了他，并首先满足了他的需求。所以有一种自我爱和自信的感觉，但是最重要的是缺乏同理心。政客是用一切手段实现目标的人。就像自恋者一样，他们以功利主义的眼光对待他人，并将他人视为实现目标的工具。精神病患者与前两个患者之间的区别在于，没有焦虑和恐惧。他善于思考别人的思想，欺骗和无视别人，他没有羞耻和and悔。

出生时大脑的重量约为400克，两年后约为1000克，成年后约为1400克。

认为孩子只要能够避免所有挫折，他们长大后就能过上快乐的生活是错误的。这实际上是一种误解。实际上，由于缺乏压力和弹性，过度保护实际上是一种剥夺。训练。

爱的三个主要方面：依恋，关爱和性爱。附件样式包括安全性，避免和担心。从最近的离婚案来看，王菲应该属于回避类型。我很着急。费鹏在性上是不和谐的，鹏是与费依恋的，但费鹏并不认为鹏可以依恋，而且富裕的生活使他无法照顾他。因此，离婚几乎是不可避免的。

特别依赖的人也许可以为另一方提供安全的基础，但他们不能成为避风港。回避的人通常能够给对手足够的空间，但他们无法为对手提供舒适安全的基础，因此无法为对手提供情感上的安慰。焦虑的人过多地关注他们的痛苦反应，因此不会给予帮助，而回避的人不会感到不安，也不会提供帮助。

弗洛伊德问：“女人想要什么？”爱泼斯坦回答：“一个关心自己需求的伙伴。”戈特曼博士说：配偶能否满足对方神经系统的主要需求，决定了他们的婚姻能否持久。如果不能满足某些基本需求，例如对性或照料的需求，它将处于持续的不满状态，这将表现为一种难以形容的挫败感，或者可能表现为对他人的明显不满。另一方。这条道路的神经系统需求无法得到满足，情况将变得更糟。最有害的表情是令人反感或蔑视。蔑视不仅是对他人意见的不赞成，而且是完全的侮辱。它传达的信息是，其他人不应该成为自己的同情对象，更不用说获得自己的爱了。

处于压力下的人的倒U形曲线非常直观。当压力较小时，左侧会产生无聊和冷漠的心态。当它到达倒U形的顶点时，它将产生最佳的认知状态。压力持续增加后，焦虑就会出现并最终消退。从这也可以看出，强制性的三天到一周的时间来完成一本书的阅读对我来说压力太大。我目前的焦虑情绪告诉我需要调整。

优秀老板的标准：善于倾听，鼓励员工，善于沟通，勇敢和知识渊博，幽默，关心和善解人意，果断，主动承担责任，谦虚，分享力量。糟糕的老板是：冷漠，质疑员工，在黑暗中经营，胆怯，脾气暴躁，自我中心，缺乏决策能力，逃避责任，自大和怀疑。

情绪智力2（二）

从“我和它”变为“我和他”，这是情商书中的一个新发现。

人们面临着许多外部身份和角色，但是在许多情况下，角色的权力，地位，权力，声誉和其他外部因素会导致个人在进行互动时表现不良。情商的发现是为了表现得当。

情商的第一点是观察。认真对待所有事情是一个好习惯，不要粗心。观察对手的外表，观察对手的眼睛，举止，语气和手势。不仅要听别人在说什么，而且还要观察别人在说什么。

无论是销售人员与客户之间的对话，集体聚会中的聊天，还是社交场合。努力工作很累吗？仔细观察，您可以比较智能响应，以使沟通过程更加生动，充满机会和乐趣。

无论如何，人都是社会动物，对此毫无疑问。孤立地生活也许是可能的，但这样做几乎是不可能的。如果屏蔽了个人与其他个人之间的所有沟通渠道，人们将变得愚蠢。没有外部信息来刺激个人，他们只会逐渐失去交流的能力，即“变得迟钝”。这可能是对学生时代校园环境的真实写照。

情商的第二点是自我调节。 “适当”。

很多时候，我们面临着紧张，焦虑和无助的感觉。因为很多时候我们都在尝试做以前从未做过的事情，所以表演表明挑战自己，而紧张是不可避免的。尽管老师之前曾说过害羞和紧张是一个聪明人的表现，但是很明显，这是有利有弊的。在极少数情况下，聪明的人可以清晰而熟练地表达自己的意见。尽管很多时候我讨厌主持人在电视前讲话，但是即使有脚本，正确使用各种语言权重，节奏和面部表情仍然是一种“适当的”效果，需要培训。

对社交情况的正确反应需要培训。有正确的意识加重复。

情商第三点是我们必须注意情商。

幸福是生活的主要动力和意义。个人的精神经历很难用外部标准来衡量。

情商训练是可以回答命题“如何快乐”的知识。

没有人会觉得他们有太多幸福。痛苦的人即使花太多钱也无法得到它，幸福的人每天都能得到它。

因此，获得幸福的方法很简单：找到自己。

情绪智力2（三）

在阅读本书之前，我一直认为“情商”是指能够与他人做事并拥有双方。读完本书后，我了解到“情绪智力”不仅包括处理人际关系，还包括管理和认识他人的情绪。

“情商”通常称为情商（EQ），主要有5个方面：

1.了解自己的情绪-自我意识

2，管理情绪-用情感交易

3，控制自我情绪

4.认识他人的情感-同情（理解他人的感受的能力）

5.处理人际关系管理

正如每个人的个人感觉一样，对心灵的情感损害，焦虑，愤怒，悲伤或沮丧的学生无法学习，人们也无法正常工作。热情和自信等情绪在提高成就方面起着指导作用。处理情绪的能力很强，适应社会的能力也很强。

智商占决定个人成功的因素的20％，其他因素占80％。最重要的因素是情商。

在当今社会，随着大学入学人数的增加，大学生人数成倍增加，学历不再是找到工作的决定性因素。如何在如此多的人才环境中脱颖而出，不仅取决于能力，还取决于情商！人才竞争激烈，有能力的人不一定坐在显眼的位置。通常存在一种现象，即马占据了牛的位置（使用了过大的才能）。为什么？

在人力资源方面，最困难的事情是“管理人”。如何管理人？拿系统？正确吗？即使以这种方式控制人们，他们也会在心中说服吗？如果我心里委屈，我还能在公司努力吗？我可以在公司呆很长时间吗？显然不是。当我们面对动荡的员工或客户时，如果我们知道如何管理自己的情绪，同情并害怕处理困难的事情怎么办？

情商不是天生的，但可以培养。当然，关键时期是在儿童时期。培养和发展情商还为时不晚，我愿意与您一起进步。