关于麦肯锡管理的思考

《麦肯锡意识》是我读过的麦肯锡丛书中的第二本书。我读过的“麦肯锡方法”是对麦肯锡咨询方法的解释，该方法基于麦肯锡咨询公司在麦肯锡咨询公司的背景下的典型项目。 “意识”介绍了如何在麦肯锡的职业发展和组织运营中使用各种技术。

本书的内容从分析，沟通和管理三个层次发展而来。分析涉及问题构建，分析方法设计和收据收集。交流，包括对结果的解释和思想的澄清。管理涉及团队管理，客户管理和自我管理。以下是我对这些方面的理解：

在分析方面，我们必须首先构造问题。在构造问题时，我们必须学会解决问题的特定框架，即解决结构性问题。因为没有结构，我们的观点就站不住脚，容易被推翻。使用适当的结构框架将问题简化和细分后，有必要建立可行的假设。麦肯锡强调，假设是前提，这不仅可以节省时间，而且可以使决策更加有效。下一步是找到一种方法来证明或伪造该假设。在此过程中，有必要收集数据并设计可行的分析方法。在数据收集方面，麦肯锡拥有自己的一套常用工具和熟练技能，包括数据搜索，结构化访谈和知识管理工具的应用。那么，如何将大量事实数据应用于结果分析呢？麦肯锡非常关注图片，并且始终朝着最终目标前进，即从头到尾。同时，不要做太多无用的工作，也就是说，无论是个人还是团队，总是知道哪个分析是绝对必要的，哪个分析是无关紧要的，并克服了过分注意细节和追求的冲动。数据准确性，因为这不仅浪费时间，而且浪费金钱和人力，并且可能无助于澄清结果。

2.在交流方面，麦肯锡认为，咨询不仅是研究和分析，而且是研究，分析和洞察力的有机结合。它不仅是从客户的角度分析问题，更重要的是，如何组织您的观点和想法。 ，通过分析打动客户，让客户认可和接受。麦肯锡强调：如果您的数据分析结果甚至不能打动您，您如何要求客户批准？因此，麦肯锡人将数据理解比喻为“把麦子摘壳”的过程，即尽一切可能摆脱所有不相关的论点，严格遵守80/20原则，即80％的原则。结论来自20％的核心数据。另一方面，如果要打动客户，则必须具有良好的沟通技巧，并始终牢记哪种管理模式适合客户，哪些业务方法不可行。只有这样，您才能为您量身定制衣服并为客户开出合适的药品，并为客户提出良好的利润创造方案。建议。关于演讲报告的组织和建设，麦肯锡最看重清晰明了的结构。最有效的测试方法是电梯测试，即在正式报告之前，顾问可以自己进行测试，是否可以在30秒内清楚地表达自己的意见，如果不能，那么他必须与客户进一步沟通以进行测试。修改报告。由于报告甚至没有清晰的主意，因此客户绝对不会购买。

三，管理包括团队管理，客户管理和自我管理。在团队管理方面，麦肯锡拥有最明显的经验，那就是将团队管理视为独立，清晰，重要的任务，同时也重视人才团队的选择，团队内部的沟通。 ，团队成员的联系活动和员工的个人发展。每年，麦肯锡都会投入巨额预算和大量专职人员负责招聘工作。申请人不仅检查外部显示的能力，而且观察其潜在能力。同时，应聘者的专业水平，学历，人际交往能力和经验等。麦肯锡还非常重视团队内部的沟通。在内部沟通方面，麦肯锡具有“让信息畅通”的重要原则，并在工作以外组织更多的联系活动，以保持团队的士气和凝聚力。为了增强员工的个人能力，麦肯锡针对不同级别的员工采用了不同的评估方法，为员工提供了良好的学习和发展平台。在客户管理方面，麦肯锡倡导首先通过现有关系为客户赢得新的商机，然后使客户参与该项目。项目结束后，它将巩固与客户的关系，以赢得更多新的机会和客户。自我管理对不同的人有不同的含义。麦肯锡的许多校友认为，职业生活和个人生活并不矛盾，关键是如何协调他们之间的关系。在职业生涯中，要找到自己的导师，您必须循序渐进，先做应该做的事，然后再做想做的事，并努力发展。就个人生活而言，不要因为工作强度高和工作时间长而迷路。如果您仍然想拥有自己的生活，请为自己设定一些规则。知道如何分担家庭责任。您应该休息，娱乐并与家人共度时光。完成了。

《麦肯锡意识》中介绍的解决问题的过程和决策程序均基于麦肯锡的成功方法。根据麦肯锡校友在其职业生涯后期的经验，他们教会了我们在未来的工作中实施此过程所需的管理技能。 ，使我们的管理得到了进一步的改善。 （）