赞美，关系的润滑剂
赞美别人会带来力量吗？当然！当您称赞他人时，您会发现您拥有无限的潜力去移动身边的人。尝试用赞美来改变自己和他人的生活！竖起大拇指，向对方的心说话！赞美是人际交流中最动人的语言。称赞他人并称赞他人是改善人际关系的最有效“润滑剂”。这是“对他人有益，对损害没有好处而是有益”的问题。为什么不这样做！赞美是一种非常有效且不可思议的驱动力。
如果您参政，则称赞可以帮助您减少敌意并赢得支持；
如果您在生意上称赞，可以帮助您增加客户并赢得财富；
如果您是领导者，则称赞可以帮助您激发下属并赢得尊重；
如果您是员工的称赞，可以帮助您改善环境并赢得信任；
如果您有家庭赞美，可以帮助您增强魅力并赢得幸福；
如果您有孩子的称赞，可以帮助您鼓励孩子并赢得未来。
我们中国人不习惯称赞别人。我们赞美我们的心。我们总是批评别人“帮助别人成长”。实际上，这个想法是错误的。赞美可以给别人带来比批评更多的进步。如果将“赞美”应用到业务管理中，这就是人们通常所说的“零成本激励措施”。作为领导者，您首先应该了解员工的心理，其次要学会表扬下属。做到这一点并不容易。
1.发自内心的赞美，假装的夸奖或不切实际的夸奖都会产生反效果。
2，赞美它的长处，避免它的缺点。没有人是完美的，赞美他，赞美他的长处。如果您称赞他的缺点，那就很具有讽刺意味。
3.称赞应及时。员工取得成就后，他们希望获得第一位称赞。如果领导者非常忙，并在一周后想到它，那么一些赞美就等同于无效。
“一个好词是冬天三个温暖的词。”赞美是一门伟大的艺术，具有不可思议的力量。
外国人经常使用这种方法来激励下属。只要他们的下属工作得很好，他们就会自然地拍打下属的肩膀，并迅速发出称赞“ goodjob”，“ goodguy”，“ welldone”和“ excellent”。等等，别看这种卑微的举动或句子，但它会对下属产生很好的激励作用，也有利于下属之间的团结与友谊。例如，美国著名的女企业家玫琳凯（Mary Kay）曾经说过：“世界上人们需要的不仅仅是金钱和性爱，还有两件事：认可和称赞。”真诚地称赞下属的领导者可以使员工感觉更好。精神上的需要得到满足，可以激发他们的潜能。据我所知，美国海军陆战队的每个人身上都挂着两个标志。前排说：赞美我！背面写着：确认我！美国海军陆战队激励士兵的方式是不断向他们重复：您是精英！你是精英！你是精英！因此，我们说，打动人心的最好方法是真诚的欣赏和善意的认可。
国内企业家通常不知道，也许是因为他们知道并且不愿意这样做。有时，领导者的夸奖甚至肯定会激发下属很长时间。从那时起，没有人会为此担心。企业无法发展壮大，尤其是在当前的经济低迷时期，更需要赞美的魔力！
据估计，在国内行销行业中不了解卡内基的人并不多，但也许不知道卡内基的童年的故事的人并不多。卡内基小时候是个公认的坏男孩。他9岁那年，父亲嫁给了继母进入房子。那时他们仍然是生活在乡下的穷人，他们的继母来自一个富裕的家庭。当他的父亲向他的继母介绍卡内基时，他说：“亲爱的，我希望你能照顾这个县里最糟糕的男孩。他让我无助。也许在明天早晨之前，他会向你扔石头，或者使您完全无法预料的坏事。”
使卡内基惊讶的是，继母微笑着走到他身边，抬起头，认真地看着他。然后她回来，对丈夫说：“你错了。他不是县里最烂的男孩，而是县里最聪明，最有创造力的男孩。但是，他还没有找到发泄激情的地方。”继母说。卡内基的心很温暖，眼泪几乎滚落下来。基于这句话，他和他的继母开始建立友谊。也就是说，这句话成为激励他一生的动力，使他能够在未来创造28条成功的黄金法则，帮助成千上万的普通百姓走上成功与繁荣的道路。在继母到来之前，没有人称赞他聪明。他的父亲和邻居认为他是个坏男孩。但是，继母只说了一个字，这改变了他一生的命运。它激发了卡耐基的想象力，激发了他的创造力，并帮助他与无限的智慧联系在一起，使他成为了一位富有的美国和著名作家，并且是20世纪最有影响力的人物之一。也许有钱人的故事太遥远了，所以胡逸夫先生，让我们与您分享一家公司的管理故事-
韩国一家大公司里有一个清洁工。他可能是一个被忽视和鄙视的人物，但他却是这样的人，但是有一天晚上，当公司的保险箱被盗时，他拼命地与小偷搏斗。此后，当有人要求他提供信用并询问他的动机时，他的答案出乎意料。他告诉所有人，当公司总经理离任时，他总是会称赞他：“扫地真的很干净。”如此简单的一句话感动了员工。在关键时刻挺身而出。
因此，表扬是激励员工的最快，最实用，最经济的方法。胡逸夫老师认为，我们的公司管理人员可以通过表扬达到以下效果：
一是对员工进行培训，增强员工的自信心和对工作的热情。
二是确保工作质量，促进工作顺利完成；
第三，它可以反映出经理人应该具备的个人修养；
第四是树立管理者的个人声望。五是树立良好的企业文化。
赞美是与人相处最巧妙的方式。它是人际交流中最美丽的语言，它可以使说话者闪耀，使听众感到自豪。有了表扬的习惯，生活就充满了五彩缤纷的阳光。当受到赞誉时，世界变得更加光彩照人。在赞美他人的同时，过上美好的生活。最后，胡义夫先生强调：当别人有好的做法和思想时，就必须赞扬和赞扬。只有这样，才能有完美的人际关系和未来成功的基础。
激励是创新的源泉，而惩罚是维持现状的手段。这是我的结论。员工要创新，就必须得到回报。惩罚只能维持现状。例如，胡逸夫先生培训的一家公司中有一名大学生。这位大学生写了一篇文章“懒惰的家庭作业”，说她在家很懒，但是到了阿姨和阿姨家时她非常勤奋。因为她的母亲很严格，所以她总是批评她犯了这个错误，弄糟了这个错误，并为她所做的一切而受到批评。但是当她到达姑姑和姑姑的家时，姑姑和姑姑称赞她很好。洗碗干净，地板擦干净。实际上，她并不干净，但是由于她的阿姨和阿姨们不断地赞美她，所以她有热情。实际上，真正好的员工会得到奖励和称赞。中国儒家文化有一个缺点。它总是喜欢批评别人，总是喜欢谦虚，并且经常说“失败是成功的源泉”。实际上，“成功是成功之母”和“失败是成功之母”已经过时了。著名的企业管理专家胡益夫老师认为，要学会表扬下属，必须掌握以下几点：