沃尔玛创始人:企业家成功的十个信念
山姆·沃尔顿(Sam Walton)是沃尔玛的创始人。他于1918年出生在俄克拉荷马州的翠鸟。他是一位乡下人。他花了50年时间将一家小型杂货店建设成一个强大的商业帝国。 2002年,它在《财富》杂志的“全球500强公司”中仍然排名第一。经营沃尔玛的沃尔顿家族在全球最富有的人中排名第一,财富总额超过700亿美元。
正如美国总统小布什(Bush Sr.)在1992年授予他美国总统*勋章时所说的那样,“真正的美国人山姆·沃尔顿(Sam Walton)展现了他的企业家精神,是美国梦的缩影”。
每个人都希望留下遗产。山姆•沃尔顿给我们留下的不仅是传奇的商业人物,而且是使后代受益的精神财富。凭着他非凡的头脑和毅力,他创造了不朽的商业模式。解释成功,信念支配。山姆总结了自己的不懈信念,内容如下:
信念1:奉献精神。
Sam坚信:“如果您热爱工作,那么您将竭尽所能地做到完美,每天周围的每个人都会被您的这种激情所感染。”
信念2:所有同事都是合作伙伴,合作伙伴应该分享您的利润。
只有当同事们将自己视为伙伴时,他们才能创造出超出想象的业绩。
信念3:激励您的伙伴。
金钱和资产还不够。每天都经常想出一些新颖有趣的方法来激励您的合作伙伴。例如,设定高目标,鼓励竞争并随时与众不同;让经理们换工作以保持挑战性;让所有人猜测您的下一个策略将是什么,但是您无法猜测。
信念4:坦诚交流。
尽可能与您的合作伙伴交流。他们了解得越多,他们就越了解并且对事物越关心。情报就是力量,将这种力量赋予同事后,您所获得的收益将远远超过竞争对手泄漏信息的风险。
信念5:感谢您的同事为公司所做的一切。
支票和股票可能会增加某种忠诚度。没有什么能代替几句措辞恰当,及时而真诚的感谢之言。他们不花一分钱,但它们非常珍贵。
信念6:应该赞美成功,而不应该沉迷失败。
不幸的是失败了,您不妨穿上服装,唱歌,其他人会和您一起唱歌。随时随地设计自己的新new头。所有这些都会比您想像的更为重要和有趣,并且会使对手感到困惑。
信念7:倾听公司每位员工的意见,并敞开心mind。
一线员工是最了解实际情况的人。您必须尝试了解他们所知道的。为了分散责任并激发建设性意见,您必须听取同事告诉您的内容。
信念8:做得比客户期望的要好。
如果您这样做,他们将成为您的回头客。妥善处理自己的错误,真诚的道歉,不要找借口。顾客永远是对的。
信念9:为客户节省每一分钱,这可以为您创造新的竞争优势。
如果您有效地进行操作,则可能会犯许多不同的错误,并且仍然可以恢复。但是,如果运营效率低下,那么您可能会突出一阵子,但最终您会迷失方向。
信念十:走上游,找到另一条路,鄙视传统观念。
如果每个人都遵循旧的道路,而您选择了一条不同的道路,那么您将有很大的机会。
简单和简单的信念很容易被接受,但是真正的挑战是在几十年的时间里坚持并贯彻这些常识。沃尔玛的成功在于许多中国企业的缺点。作为企业最需要的是这种始终如一的精神。
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