1、 那位从埃尔本大学毕业的男同事成为我的领导 文/ Jenny Joe 两天前,该公司的一位同事向我抱怨: 我从985毕业。我已经工作了五年,表现出色。老板分配的任务可以正确完成。但是,最近公布的晋升名单却输给了一位从Erben毕业的男性同事。 我也知道第二人生。他长相普通,性格温柔。站在一群人中,很容易直接路过。 但是这次他的晋升在领导小组中获得一致通过,他的同事们都没有反对。 这种现象在我们公司很常见。教育和收入倒置了。年薪为500,00
2、不是最聪明的人。月薪10,000的团体中有985和
3、因此,同事经常一起谈论一个话题,一个人在职场上是否有未来,学历和能力不是决定性因素,而是意图。
4、有前途的人可以跳出农民工的思想 全球最高*发言人斯内克(Sneek)曾讲过一个故事。 美国一家汽车公司的高管去日本参观了装配线,发现了一个有趣的现象: 在汽车生产的最后阶段,当车门被铰接时,美国工人将使用橡胶棒敲门,但是日本汽车制造商从未采取过这一步骤。 他们发现这很奇怪,然后问日本人,“如果不采取这一步骤,如何确保车门与车体紧密配合?” 日本人害羞地回答:“我们在设计时就做到了。” 揭开了秘密。 他们没有在稍后阶段检查故障,而是从源头开始思考结果。 等到汽车被制造出来并且门无法安装时,最好不要做这种工作。 这些年来,在工作场所中,很多人提到了农民工的思想。 这种思维方式中最可怕的部分是,您始终站在自己的观点上,而不考虑整体情况。 在工作场所中,大多数人都是闭门造车,做自己的事。 有一次,我在一个朋友的餐馆后台厨师中,看到一位面试厨师的职位是每年50万,他是如何征服该厨师的。 厨师问她:“如果一对名人夫妇来餐厅吃饭,您会选择哪种甜点?” 我以为她会说她会根据客人的口味和喜好搭配最好的饭菜。没想到,她张开嘴说:“这取决于开胃菜和主菜。” 朋友迅速做出决定,并给了她一个报价。 他告诉我:“不关心主菜的糕点师注定要失败。” 管理大师德鲁克说: “效率是正确的方式,效率是正确的方式。” 许多人无法区分这两点。实际上,效率比效率更重要。 因此,无论优秀员工在哪里,他们都将首先考虑做正确的事。 在工作场所,最正确的事情是了解他人的需求。 我记得老板经常对我说: “在30岁之前,您可以处理自己的事务。但是,如果您想走得更远,则必须能够让更多人心动。这是一个人的结构和一个人的潜力。”
5、有前途的人永远不会辜负别人的信任 近年来,许多人说与其他人相比,第二中学的毕业有固有的劣势。 的确,从一所享有盛誉的学校毕业在名望和人脉方面具有天然优势。 但是有一件事情与教育,能力甚至经验都没有关系,这是可靠的。 可靠,它可以掩盖许多缺陷,即使您有点笨,其他人也愿意提起您,因为带一个不可靠的人太累了。 这种感觉就像背上挂着一颗定时炸弹。我不知道什么时候会爆炸。每次完成任务设置时,您都会感到不安,因为担心任何链接中的错误。 在反复沟通的过程中,相互信任将越来越低,以至于未来的合作将在心中留下阴影。 我有一个前同事,他是在试用期之前辞职的。 与他接触的所有同事都在回答问题,即必须重复一件事,并且一次要说N个问题,他只能纠正其中的几个问题,而遗漏的问题则需要再次沟通。 很长一段时间后,每个人对他的印象都不可靠。他们担心他不能胜任分配给他的任何工作。他们总是不得不花更多的时间来监督他。有时他们不得不找人制定替代计划。他随时有抽搐。后来,没人愿意再与他合作。 后来,这位同事意识到了他的问题,并想修复自己的形象。他努力工作了几个月,但不幸的是,试用期没有过去。 其实,事实很简单。小时候,我们都听说过狼来了的故事。很难改变人的印象。一旦其他人认为您不可靠,将很难重建。 因此,每当我想到这些年来我遇到的所有偷偷摸摸的职场人时,我都觉得他们很愚蠢。 对同事和老板总是很聪明和敷衍,认为别人的事与他们无关,最终他们只会给自己和他人带来更多麻烦。 相反,真正努力工作的人精明而勤奋。 他们了解,在工作场所,态度比能力更重要。 他们不会在应该打扰的时候珍惜自己的努力,更不要说活着,只让自己看到自己。 资料来源:富兰克林读书俱乐部(ID:FranklinReadingClub) 不同的场景对客户的心理期望也不同。 邀请贵宾,环境必须优雅,客户将对许多细节特别挑剔。 但是如果是快餐店,每个人都认为口味和环境并不那么重要,而且方便又最方便。 只要您能提供不同的东西,客户就会立即感到与众不同。 例如,海底捞在顾客等待时提供美甲,国际象棋和纸牌,顾客立刻感到惊讶。 在工作场所也是如此。您必须清楚地了解老板的要求,然后再做更多的事情。 志虎曾经有一个热门问题,您听到过哪些刻骨铭心的职业故事? 叶肖恩(Sean Ye)分享了他招聘实习生的经验: 过去,我一直在寻找很多实习生,但是每次我安排任务时:Word可以帮助我翻译; Excel可以帮助我输入数据; PPT可以帮助我制作动画。 直到2013年,我才招募了一位新加坡人女孩,她从美国西北大学毕业,然后到了复旦大学深造。招募她的主要原因自然是她的英语水平很高。
6、有前途的人知道如何超越别人的期望 用餐圈子中存在一种不成文的体验,也就是说,在开餐馆之前,您必须了解客户的期望。 和往常一样,我把这个单词的副本交给她翻译。 她坐在我的位子上,问:“这是什么样的报告,我应该翻译给谁?需要总结还是逐字翻译?” 我立刻意识到:这个女孩有道理。 所谓的感觉不仅是态度,也是理解。您必须知道如何从他人的角度去思考。 这些年来,工作场所中总会有一些人喜欢交往和奉承,但是在关键时刻他们无法赢得老板的注意。 实际上,老板不在乎您是否与他相处得很好,而是在乎您是否可以帮助他赚钱。 因此,他的需求仅仅是一个:满足客户,然后乖乖地付款。 曾说过,工作场所有无数潜规则,但许多人没有记住最重要的规则: 您越专心,就越有前途。