1、**总是打败智慧。
2、一个人必须凭自己的力量说话，高调唱歌，像个穷学者那样抱怨。它不会帮助自己或国家。
3、一个人的成功只有15％是由于他的专业技能，而85％的成功取决于他的人际关系和他在世界上表现的能力。
4、一个人的最大力量就是发现他人力量的能力。
5、一切都需要进一步看待。当您迈出第一步时，您必须牢记第二和第三步。
6、不能从一个角度看待企业的运作，而必须从各个角度来分析和观察企业的运作。
7、不要害怕学习。知识没有分量。这是一个宝库，您可以随时获取和携带。
8、不要对预测客户的潜在需求感到满意，而是要创造需求。
9、为了能够感觉到存在，您需要增强对美的感知。
10、人类的进步不是自发的也不是必然的。我们没有时间冷漠或犹豫。现在是时候振作起来并采取行动了。
11、任何可以想到的事情。您认为可以实现。
12、企业家成功竞争的五个条件：专注，判断，组织，创新和沟通。
13、企业带人出去； “企业”一词变为“停止”；因果报应是人们做事的因果律。
14、企业的出路在于产品升级。
15、优秀的经理知道，如果他们想利用他人的优势，他们还需要容忍一些缺点。
16、公司的规模，品牌和市场地位不取决于董事会，而取决于客户。
17、创新应是企业家的主要特征。企业家既不是投机者，也不是只懂得如何赚钱和存钱的mis夫，而是一个勇于创新，勇于创新，善于开拓的创新型人才。
18、创新是企业的灵魂，是企业可持续发展的保证！
19、即使日本人现在也必须超越模仿，引进和采用他人技术的阶段，并学会自己进行真正的技术创新。
20、参与竞争与合作，更高，更快，更强大。
21、及时抓住梦想，因为梦想消逝，生命就像一只翅膀受伤的鸟，无法飞翔。
22、只要您摆脱了全心全意美化自己，敢于取笑，敢于推理的惯常做法，人们的内心就会默契，并且您无法与您一起开怀大笑。
23、可能与不可能之间的区别在于决心。
24、向最不满意的客户学习最多。
25、向顾客道歉，效果非常显着，别小看他。对于未达到期望的客户，无论道歉有多么重要，都不能夸大其词。
26、商业运作必须以客户为导向。顾客就是市场，没有顾客就没有市场。
27、善于同理心，并得到客户的指责。您不妨对他说：“您批评自己是对的，在改变我之后，我也会这么认为。”这样的话具有神奇的安慰力。
28、回头客回头客的唯一秘密：优质服务。 “包括您的满意”的承诺将改变企业中的一切。
29、在争取正义的斗争中，我们唯一的收获就是机会。您不必期望明天会有这个机会，但是您必须努力工作。
30、坚持规则，坚定，优柔寡断，惧怕来龙去脉，而不是企业家气质。
31、奥林匹克精神不在乎输赢，而是在参与。一个人一生的意义不是要征服的东西，而是如何出色地奋斗。
32、如果您承认客户服务是桥梁，那么您必须准备好被客户责备。
33、如果您是一名作家，由于这份神圣的工作，这比成为百万富翁更好。
34、如果您给员工礼物，就把礼物给他。
35、如果没有短缺，您将永远不会知道需求是什么。
36、学习的四个阶段：我不知道我不知道；我知道我不知道；我知道我知道;我不知道
37、实际支付员工的不是老板，而是客户。
38、客户不习惯与客户辩论或争辩情报，没有人可以赢得与客户的辩论。
39、客户关怀战略是公司战略的重中之重，以客户为中心是公司工作的核心。
40、客户就是他们自己，今天就是今生。
41、客户并不依赖我们存在，但是我们必须依赖客户存在。
42、客户是企业的发展顾问，一次只考虑一位客户，并为他提供最好的服务。
43、客户是我们生存的全部原因。
44、客户的需求不能一成不变。没有固定的客户需求。
45、尽管每时每刻都很短暂，但无法重复。如果您没有充分利用这一刻，那么您可能会浪费一生。
46、建立企业文化是团队合作的重中之重。
47、开展业务是许多环节的联合运作。一想到，整个失败就被决定了。
48、当一个人不再学习学术资格和考试时，他就可以真正进入学习的最高境界并学习真正有用的知识。
49、当与客户的辩论获胜时，即失去客户的那一天，服务就是整合与协调。
50、很难说虚荣是一种邪恶的行为，但是所有邪恶行为都是围绕虚荣而生的，它们仅仅是满足虚荣的一种手段。
51、微笑，支撑，深呼吸，哼着嘴里的歌。如果您不会唱歌，可以吹口哨或打喷嚏。这样，您就不必担心自己。
52、您必须真正掌握每个问题的核心，将工作分为几个部分，并适当分配时间。
53、成为一个成功人士的最重要条件是每天都要努力工作，而不要浪费时间。
54、成功是失败后失败的结果，但永远不会失去性生活。
55、成功的秘诀是抓住机会。
56、我们为客户提供服务不是一种恩惠，相反，是客户对我们表现出仁慈，因此我们有机会服务，学习和成长。
57、我们必须付出很大的努力来研究客户的需求和趋势，然后将其转变为我们应做的事情。
58、我们随时都在学习中。
59、我宁愿自己麻烦很多，也不愿让客户感到尴尬。
60、所有公司都浪费超过50％的竞争资源。
61、所谓企业管理是要解决一系列密切相关的问题，必须系统地加以解决，否则会造成损失。
62、播下行为的种子可以收获习惯的果实；播下习惯的种子可以收获品格的果实。播撒品格的种子可以收获命运的果实。
63、文化留住人，事业留住人；视野留住人，治疗留住人。
64、智商不是绝对的，但灵活的思维才是真正的聪明！工作！想想看！
65、最可怕的竞争对手是那些从不骚扰您，但始终与时俱进，以更好地开展业务的公司。
66、最高的业务管理标准只有四个字：客户满意度。
67、服务的开始是学习的开始，服务的开始是成长的开始。
68、每个计划的价值在于它可以成为现实。
69、永远不要忘记追求发展的人文关怀。
70、没有培训的质量，就不会有人才的素质；没有人才素质，就没有企业素质。
71、没有战略的企业就像没有舵的船，只会绕圈转。
72、没有文化素质，就没有领导素质。没有领导素质，就没有团队素质。
73、没有问题就是问题，有新方法的解决方案。
74、爬高并望向远方，轻轻举重；永不放弃，永不失败。
75、环境适合幸运的懒惰人，但能使自己的性情适合任何环境的人都很棒。
76、理解面对逆境比如何接受好时光更为重要。
77、生活是一个大舞台。如果您想在这个舞台上成为超级巨星，则必须每天大声对自己说：我爱我的观众！
78、真实的自我无论多么奇怪或令人惊奇，我们都必须敢于做自己。
79、真正的信念是您目前坚信的信念，尽管它可能仍然如此错误。唯一重要的是，这是您自己的信念。
80、真正的英雄是与客户建立长期合作关系。
81、知识用于做事，而不是装饰外观。
82、管理不是*。公司的最高管理层必须能够领导和管理员工。
83、经验告诉我们：成功和能力之间的关系越少，热情就越大。
84、美德，才华也帅；人才也是德行。
85、胜利不是一切，但胜利的愿望是一切。
86、赛马与赛马不符，不要将千里马和普通马放在同一个摊位里吃。
87、赢得竞争的最高原则：不断创新，创造新的游戏规则。
88、适合一个人的鞋子可能会给另一个人带来痛苦；没有生命的通用公式。每个人都有自己的生活方式。
89、需要创建客户需求。在发明电灯之前，没有人有这样的需求。
90、面对“问题”时，不仅应该从问题的直觉角度进行思考，而且要不断发挥自己的智慧潜能，并从相反的角度寻找解决问题的方法，将会带来新的转折点。
91、顾客是我们衣食父母。没有客户，就没有生意。
