1、 一路看完之后(之一) 咖啡的香气传播开来,人们只看到星巴克的荣耀。谁知道那个斗争时期?霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)(本书作者)领导的星巴克曾经遇到过困难和喜悦。无论如何,它们始终像这本书的标题“一直向前”。 从西雅图的第一家商店到世界各地的大型连锁店,星巴克团队从未放弃。面对公司破产的风险,人才的极度短缺,随之而来的问题,客户的拒绝以及新产品的失败,我认为大多数人会摇头并选择放弃。但是他们没有,只是一次又一次地努力,直到遇到希望的火焰,重生之光。他们创造了时代,并以胜利的姿态换来了现在的荣耀……无论是星巴克还是明智的舒尔茨,他们将永远无所畏惧,勇往直前。 我承认这很难做到。以这么小的事情为例。我花钱买了一些材料,想吃点东西,所以我利用了一个愉快的假期,把东西从冰箱里拿了出来。我以为我会做些香的糕点,但是在搅拌了两个小时之后以失败告终。它没有被烧掉或什么,但是照原样进入了,它看起来根本不像马卡龙。我很沮丧,坐下来看着凌乱的厨房。从那时起,我再也没有接触过这些材料和烤箱,因为它们已经过期,所以让它们被扔进垃圾桶,在一段时间后让它们被灰尘覆盖... 从提高咖啡质量的角度来看,过去的星巴克,或仍然存在的少数几家商店,在咖啡制作方面仍有改进的空间,包括允许浓缩咖啡像蜂蜜一样流入杯子,并正确地蒸煮牛奶(而不是前进或重复,这会降低牛奶的甜味。)这就是霍华德先生敢于关闭美国所有商店的原因之一,这是一个必须纠正的地方。安静的屏幕名称 从服务的角度来看,由于星巴克在危机爆发前过度扩张,在高峰时期很容易遇到人员短缺和流动性增加的情况,从而导致客户排队,并及时分配了足够的人力。某些技能水平的相关性将导致瓶颈,这将导致客户流失和完美体验的损害。 从本质到创新,为了提高销量,星巴克开发了许多周边产品,从食品到洋娃娃,从推出早餐三明治到改良它们然后再拿起,都令顾客和霍华德先生的“咖啡香气”都得到满足。当然,它也使股东满意。此外,我认为VIA的推出是一个非常大胆且具有里程碑意义的举措。这很棒。如果合作伙伴在谈论VIA时可以与客户分享本书中的故事,那会更好。 此时的星巴克已经走出低谷,再次站在从未见过的高峰。我真诚地希望继续并坚持下去。无论是咖啡品质还是优质服务,它都将成为零售和服务行业的第一!同时,我也希望我过去的星巴克同事一切顺利。 一路看完之后(三) 看完《一路向前》。读完本书后的感受:()
2、企业的本质在于创新。只有不断创新,才能保证企业的发展,否则就会被社会淘汰。包括人文和文化,技术和文化在内,我们决不能落伍,因为落后将被击败。
3、当公司达到一切似乎都进展顺利的状态时,我们不能满足于现状,自满,我们应该提高警惕。挑战永远存在。我们的头脑不能被成功蒙蔽。一旦失明,找不到将导致错误。详细信息,那是公司倒闭的时候,
4、您必须对自己的职业充满热情,并且必须有爱心做好自己的职业。无论多么平常,如果做得好,那都不正常!
5、星巴克发现自己的表现正常,可以及时发现问题,找到解决方案并不断反思自己。在大约半年的时间里,创造了奇迹。
6、目前,公司将与慈善机构合作。允许公司发展是社会的支持。公司还必须回报社会并学会感恩,但也必须真诚感谢! 我停下来是因为我害怕失败。但是他们呢?谁不怕他们的努力最终会变成虚无?也许这就是一个人内心的力量。告诉自己,您必须这样做,然后才能前进。 我停下来是因为我内心很失望。但是他们呢?当几乎每个新产品都被拒绝时,谁会叹气?但是他们,他们仍在奔波,最后他们创造了奇迹。 我停下来,因为我没有信心。但是他们呢?谁有信心告诉他们的同行,公司的倒闭危机肯定会好起来?他们也是正常人,也充满欢乐,愤怒,悲伤和欢乐,但是由于一颗永不放弃的心,他们无所畏惧... “一直向前”告诉我太多了。记住我在标题页上写的内容:无所畏惧,直到最后,即使远处有很多风浪,您也必须勇于勇往直前,永不放弃,走,走,打破,开拓,走所有前进的方向... 一路看完之后(二) 最后,在看完《前进的一切》之后,我觉得星巴克的大部分低谷是由经济环境的低迷引起的,经济低迷引发了许多经济学家的抨击。作为普通人,他们开始节食和节食,并将星巴克视为可以减少的消费产品之一。对于星巴克来说,不能改变外部经济环境。唯一的出路是增强星巴克品牌本身。