1、不可移动性。房地产属于不动产，其自然地理位置是固定不变的，不能移动和搬运。
2、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
3、以质量为生命，以客户为中心 。
4、价值变化的相互影响性。房地产的价值不仅取决于自身的质地，还取决于周围环境的状况。
5、企业生命之树的土壤是顾客 。
6、公司的英雄是谁?是我们的员工。
7、凝聚产生力量，团结诞生希望。
8、同心才能走的更远，同德才能走的更近。
9、品质第一，顾客至上。
10、团结一条心石头变成金。
11、团队冲突解决方法妥协。
12、培育合作员工，创造合作团队。
13、客户的要求就是我们的工作标准 。
14、市场导向是我们一切行动的依归。
15、市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手。
16、强化竞争意识，营造团队精神。
17、情必须处理它---那就是人际关系。
18、我们有不同的思想，不同的岗位，但是我们着手工作时，有一件共同的事
19、房地产是不动产形式的固定资产，是一种特殊的商品。房地产具有其它财产和商品所不具有的特性：
20、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜 。
21、提高售后服务质量，提升客户满意程度。
22、最伟大的力量是团队力量。
23、服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌。
24、服务管理标准化，质量创优靠大家。
25、用户满意永远是第一追求。
26、用途的多样性。土地可以用于商业、办公、居住、工业、道路、农业等多种用途。
27、百川汇海可撼天，众志成城比金坚。
28、管理就是共享一份团队融洽的感情。
29、要我学，等于零。我要学，才有用。
30、追求客户的满意，是你我应有责任。
31、雁行理论：一加一大于二。
32、革去不良习惯，提升服务质量。
33、顾客所需，我们所想;品牌至上，商誉是金。
34、顾客是企业发展的源泉。
35、顾客的赞美，是企业最大的财源。