所有成功都来自众多的小改进
两名厨师A和B是村民，他们各自开了一家餐馆。
一年后，A赔了钱却没有做，B的生意变得更加繁荣。
A不相信，他的技巧比B好，为什么他成功了？因此，我要求B进行咨询。
B拿出一个笔记本，让A首先看。我在笔记本上看到：
xx天，今天我找到了三个不错的商店地址。我将雇用某人蹲坐并计算出最高的乘客流量。仅当您选择最高的地址来开设商店时，您的生意才会很好。
蹲x天后，终于选择了这个地址。首先装饰外墙。
在x天里，有很多人来来去去，但是来店里吃饭的人并不多，这是怎么回事？是因为符号不够大且字符不够明显吗？改进它。
在x天，我将其更改为一个大标志，并将单词变成闪烁的灯光，这样我就可以在晚上清晰看到它。效果很好，来的人数大大增加了。
在x天，许多食客都说味道太咸。我必须改进菜肴，少放盐以适应当地口味。有必要建立一个流程，使食客可以评论和奖励小礼物。将奖励礼物放在门口可以吸引顾客并产生广告效果，还可以让每个人看到我们开设商店的诚意。
x天，添加到外卖平台可以增加销量。外卖平台上的菜肴描述必须清楚，以便顾客可以一眼就能看到它的样子，并且不要使用太陌生的名称，以免顾客对点击不感兴趣。使用的所有图片均应为真实图片，自己拍摄并张贴在平台上，以便客户放心订购食物。
...
A感到困惑，问B：这是您成功开设一家商店的秘诀吗？
B回答：不是。我刚刚写下了今年餐厅运营的所有改进。大约有300个改进项目，也许它们被加在一起，使我的业务越来越受欢迎。
答：其中哪些是关键？
B：在这300个中，我不知道哪个是关键。但是，我会竭尽所能，尽我所能使客户受益并为之带来便利。继续这样做，我的服务水平将越来越高，越来越多的客户。
一个人在达到某个结果（成功）之前首先要做三百件事。但是，这三百件事中哪一个是最终成功的关键？
不知道。
孙子兵法说：人人都知道我是胜利的形式，但我不知道胜利的形式。
人们知道我以这种方式获胜，但他们不知道为什么我选择这种方式（而不是其他方式）取胜。
即使是成功人士本人也可能不知道。
许多跳跃的小丑靠运气获得成功，他们的“成功经验”根本没有任何价值。
即使一个成功的人确实有能力，他的经验总结通常只有三到五百分之三到五。所显示的只是政治上的正确性和宏伟。
因此，当您聆听成功人士的演讲时，请务必谨慎，因为他们总是无意或故意对您说谎。
就像第二个开餐厅的人一样。他的成功实际上来自300多个小改进。
但是在这些改进中，那些确实有用，而没有用，他本人还不确定。
那我们可以从中学到什么呢？只有一件事：持续改进。
从我们可以做得更好的每一个小细节开始，并全心全意地改善，使我们离成功更近一步。
但是，我们需要了解，尽管我们正在无限改进并无限接近成功，但最终可能无法成功。这取决于我们的命运。
孙子兵法说：首先要立于不败之地，等待敌人获胜。无敌在于你自己，胜利在于敌人。
只要敌人没有发现缺陷，我们就无法击败它。最多，我们只能打平并保持无敌。
无法成功是正常的。您必须耐心等待，否则，如果您焦虑不安并且一团糟，您将不可避免地失败。
失败是无耻的。因失败而沮丧而痛苦是可耻的。