Facebook首席运营官桑德伯格（Sandberg）清华大学毕业演讲：命运青睐勇者，向前迈出了一步
6月27日，清华大学经济管理学院2015年毕业典礼在清华大学体育馆举行。毕业典礼由钱颖仪院长主持。 Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）致开幕词。
桑德伯格曾担任克林顿*秘书办公室主任兼Google全球在线销售和运营部副总裁。 Facebook当前的首席运营官，被媒体称为“ Facebook第一夫人”，也是第一位进入Facebook董事会的女性成员。同时，她还是《福布斯》（Forbes）榜单上前50名“最有力量”的女商人之一，是女权主义者。她于2013年登上《时代》杂志的封面，并被《时代》杂志评为世界上最有权势的女人。有影响力的人物。
Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）在清华大学经济与管理学院的毕业典礼上致辞（全文如下）
清华大学经济管理学院院长钱颖一，清华大学经济管理学院优秀教师，毕业生的亲戚，支持他们的朋友，更重要的是，清华大学经济管理学院2015届毕业生：
我很荣幸今天在这里为您致开幕词。与我的老板马克·扎克伯格不同，我不会说中文。我对此感到抱歉。但是，他请我向所有以中文表示祝贺的人致以问候。今天我很高兴来到这里祝贺优秀学生的毕业。
钱颖一院长今天邀请我演讲时，我想，过来给比我年轻，比我冷酷的人演讲？我可以做这个。我每天都在Facebook上这样做。因为扎克伯格比我小15岁，我们的大多数员工都是他的同龄人，而不是我的年龄。我喜欢和年轻人在一起，除非他们问我：“上大学时你怎么拥有手机？”更为严重的问题是：“ Cheryl，您能过来吗？我们想知道您多大了，人们对此新功能有何看法”。
我于1991年毕业于哈佛大学，获得经济学学士学位；我1995年毕业于哈佛商学院，获得MBA学位，因此可以说我去了美国清华大学。实际上，这不是不久前。但是我可以告诉你的是，在这短短的25年中，世界发生了巨大的变化。当我在哈佛商学院时，我的班级尝试了该校的第一门在线课程。那时，我们不得不向每个人发送一个带有屏幕名称的列表，因为在互联网上使用真实姓名是不可想象的。但是最后它没有解决，因为计算机系统不断崩溃，要让90个人同时进行在线交流是不可能的。
首先，《财富》偏爱大胆。
Facebook公司之所以存在，是因为扎克伯格认为，通过技术实现个人之间的相互联系可以使世界变得更加美好。他是如此坚信自己为了追求自己的理想而退出了哈佛大学，这些年来他一直为此而奋斗。扎克伯格不是依靠运气，而是依靠勇气。
像扎克伯格一样早发现自己的激情在哪里是不寻常的。我花了更长的时间才知道我想做什么。当我穿着校服参加毕业典礼时，我从没想过我会在Facebook工作，因为当时互联网还不存在-扎克伯格只有11岁。我以为我只会在*或非营利组织工作，因为我相信这些机构或组织可以使世界变得更美好，并且公司以盈利为导向。但是，当我在美国财政部工作时，我看到科技公司在很大程度上影响着世界，所以我改变了主意。因此，当我在*部门完成工作后，我决定搬到硅谷。
回首过去，这似乎是明智之举。但是在2001年，这是一个值得怀疑的决定，因为技术泡沫刚刚破裂。大公司是大规模裁员，小公司像波浪一样倒闭。我给自己找了四个月的工作，但花了我近一年的时间。在我的最初采访中，一家公司的首席执行官对我说：“我采访你的原因完全是我朋友的委托，但是我永远不会考虑雇用像你这样的人。在*工作的人没有资格为科技公司工作。”
最后，我说服了一家公司雇用我。 14年后，我仍然喜欢在技术公司工作。尽管这不是我的初衷，但我终于找到了自己的热情。
我希望如果您沿着一条小路走，但是您发现自己的内心还有其他事情要做，那么我请您找到一种通往理想一方的独特方法。如果您一次都没有成功，请继续尝试。直到找到一份激发您的激情并对您自己和他人有意义的工作。激情与奉献的完美结合是一种奢侈。一旦达成，幸福就会来临。
其次，反馈是礼物（反馈是礼物）。
在Facebook上，我知道，决定我的工作绩效的最重要因素是我与扎克伯格的关系。当我第一次加入Facebook时，我要求他做出承诺，每周给我有关他工作的反馈，以便尽快讨论困扰他的任何事情。他不仅欣然同意，而且立即说，他也希望我能给他反馈。在最初的几年中，我们坚持这种做法，每个星期五下午开会讨论我们关心的事情，一切都很好。多年来，分享真实的意见已成为我们关系中很自然的一部分，我们现在将随时进行此操作，而不必等到星期五。
从老板那里得到反馈很重要，但是从下属那里得到反馈也很重要。这不是一件容易的事，因为员工总是非常渴望取悦上级，而不是批评或质疑上级。
我最喜欢的例子之一是华尔街。 1990年，鲍勃·鲁宾（Bob Rubin）成为高盛（Goldman Sachs）的首席执行官。在任职的第一周后，当他检查公司的账目时，他发现了一笔大量的黄金投资。他问为什么要投资黄金？答案是，“因为你，先生。” “我？”他很困惑。显然是因为他在检查交易所的第一天时曾说过“黄金看起来有点有趣”。结果，这个句子被传播为“鲁宾爱金子”。然后有人花了数百万美元。请老板的宠爱。
我遇到了类似的挑战，当然，影响要比这小一点。当我第一次加入Facebook时，我的职责之一就是建立公司的业务运营-但同时，它绝不能破坏创建Facebook的工程驱动文化。因此，我尝试做的一件事就是鼓励人们不要在与我的会议中进行正式的电子演示。一开始我很礼貌地讲话，但是每个人都忽略了我的要求，并且仍在进行电子演示。大约两年后，我说：“好吧，我通常不喜欢制定规则，但是现在我必须制定规则，与我开会时没有人可以进行电子演示。”
大约一个月后，当我正要与我们的全球销售团队交谈时，一位同事对我说：“在您上台之前，您应该知道一件事，当您与客户见面时，每个人都不会做电子演示。 “手稿”规则很自以为是。”我很震惊，我从未禁止向客户进行电子演示！我只是不希望他们在与我的会议中使用电子演示文稿。与客户展示产品时，如何不进行电子演示？因此，我上台说道：“首先，我说当您与我开会时，您不需要电子演示文稿。其次，下次您听到坏主意时，就像在不进行电子演示的情况下结识客户一样，请大声说出来。即使您知道我说过的话，也请告诉我这是错误的！”
一个好的领导者知道大多数员工都不愿意挑战权威，因此领导者必须主动寻求反馈。我从电子演示事件中学到了教训。我经常问我的同事“我在哪里可以做得更好？”我总是感谢那些敢于告诉我真相并公开赞美他们的人。我坚信，只有当您和您的同事们并肩作战，并且只有当您不仅指挥而且要倾听时，您才能成为最好的领导者。
第三，以身作则（别的什么都不是别人的问题）。
当我第一次进入工作场所时，当我观察到人们担任领导职务时，我想：“他们很幸运，拥有很多控制权。”因此，您可以想象，当我在商学院担任领导职务时，当我被告知课程中的职位越高，对他人的依赖性就越高时，我会感到惊讶。老实说，我认为当时教授的说法是错误的。
实际上，教授所说的是对的。我依靠我的销售团队，而不是其他方式。如果他们不能达到销售目标，这是我的责任。作为领导者，我要实现的目标不仅是尽我所能，而且还要让团队中的每个人都发挥自己的能力。
不同国家/地区的业务运营具有各自特定的文化特征。但是我相信，有些领导原则是普遍的，其中之一就是，启发总是比指导更好。是的，在大多数组织中，员工总是按照老板的指示做事。但是，伟大的领导者不仅需要完全服从。他们想要的是激发员工的热情，完全信任和真正的专业精神。他们不仅想获得团队的智慧，还想赢得自己的心。如果他们相信公司的使命并且相信您，那么他们不仅会很好地完成日常任务，而且还会以真正的热情投入到这些任务中。
没有人能像我心爱的丈夫大卫·戈德堡（David Goldberg）那样赢得如此多的心，不幸的是，两个月前他突然去世了。大卫是一个可以真正激发人们灵感的领导者。他善良，慷慨，思想深刻。他提高了周围每个人的表现水平。他是SurveyMonkey的首席执行官，这是他帮助建立的一家出色公司。他为我和我们的孩子们做到了。
我们的一位朋友比尔·格雷（Bill Gray）是硅谷著名的风险投资家，他写了一篇短文，呼吁人们“像大卫一样”。比尔写道：“戴维向我们所有人展示了如何成为一个伟大的人……但这并不令人沮丧，因为戴维的才华并不具有竞争性或威胁性。是的，他的才华柔和，动人，无私。领导者“以身作则”哲学的经典基准。”
哈佛商学院的弗朗西斯·佛雷教授曾经说过：“领导能力的体现是，你的存在可以使其他人变得更好，而当你不在时，你的影响力可以持久。”就像大卫一样，您应该能够在职业生涯中为他人做所有这一切。
第四，向前迈进（精益学习）。
在中国有句俗话说：“妇女可以撑起半边天”，这在世界各地都被广泛引用。妇女在中国历史上和现在都扮演着特殊的角色。
当世界各国关注妇女的地位和发展时，我们在北京讨论了这个问题。早在1995年，由189个国家*共同签署的《北京宣言》和《行动纲要》这两项宣言和方案，呼吁妇女全面，平等地参与生活和决策。北京的国家。去年，在这一历史性宣言成立20周年之际，各国*在这里团聚，传达了北京的这一诺言：男女平等。
但是，即使我们认识到女性的重要性和力量，但当我们观察各国*时，大多数仍然由男性主导。在几乎所有国家（包括美国和中国）中，只有不到6％的顶尖公司由女性领导。妇女在各行各业中的领导作用很少见。这意味着在做出影响我们所有人福祉的决定时，不能平等地听取妇女的意见。
领导角色中性别差异的原因很多，包括直接的性别歧视，女性需要承担更多的家庭责任，工作场所缺乏灵活性，更重要的是，我们的偏见。尽管世界各地的文化差异很大，但我们对男女的偏见却惊人地相似。尽管在中国乃至世界范围内，妇女的地位都在不断变化和发展，但传统的期望和偏见却保持不变。时至今日，在美国，中国乃至世界各地，人们总是期望男人领导，奋进，成功，而女人则希望与他人分享，融合并服从他人。我们希望男孩和男人表现出领导才能，但是当一个小女孩来领导时，我们称她为英语的“主要”和汉语的“强”。
其他社会因素也阻碍了女性的进步。妇女经常被排除在职业社交圈之外，例如“人际关系”以及对职业发展至关重要的正式和非正式社交活动。在美国也是如此。在美国，男人通常选择指导其他男人而不是女人。
我相信，如果男人可以承担家庭一半的责任，而女人可以承担工作场所一半的责任，那么世界将是一个更好的地方-好消息是我们可以改变偏见并实现真正的平等。我们可以为工作场所的女性领导者提供支持。我们可以在家庭中找到更多的平衡。父亲帮助母亲照顾家务并抚养孩子。更加平等的婚姻将带来更多的幸福；更加积极主动的父亲可以产生更多成功的孩子。我们可以走到那个说小女孩“很显眼”的人那里，然后说：“那个女孩不是专横的，她有高级领导才能。”
我想澄清的是，平等不仅对妇女有利，而且对每个人都有好处。妇女参与工作场所是经济增长的主要动力之一。充分发挥所有才能的公司比没有意识到这一点的公司成功得多。去年担任阿里巴巴职位的阿里巴巴创始人马云曾经说过：“阿里巴巴成功的秘诀之一就是我们有很多女性……没有女性，就不会有阿里巴巴。”在阿里巴巴，40％的员工是女性，而35％的高级管理人员是女性，远远超过了世界上大多数公司。
伟大的*不仅培养像他们这样的人，而且培养每个人。如果您想成为出色的领导者，无论是在公司还是在团队中，都应在培养男性员工的同时注意培训女性员工。
我们的女同事也可以帮助我们自己的发展。 2013年出版《迈出一步》一书时，我们成立了LeanIn.Org。这是一个旨在帮助妇女实现其目标的非营利组织。 LeanIn.Org通过组织“圈子内精益”小组来帮助个人互相帮助。小组成员定期开会，分享和互相学习。目前，在100多个国家中，大约有23,000个这样的互助团体。
我看到的第一个国际精益圈互助小组是在北京，一群年轻的职业女性聚集在一起，相互支持彼此的职业理想，挑战“剩女”的称号。在过去的两年中，他们在全国范围内建立了互助网络，从专业的白领阶层到大学生，男女共同努力以维护平等权利。其中一个互助小组在清华，今天上午我也与他们会面。他们对学术和职业前景的热情深深地打动了我。一位成员告诉我：“加入清华互助会后，我开始深刻理解中国谚语的含义，'寻求更多帮助'。”
我相信，您这一代人在解决性别平等问题方面将比我们的一代做得更好。我们寄希望于您。您是一个更加平等的世界的希望。
今天是庆祝的日子，是庆祝成就的日子，是辛勤的时刻。
今天是感恩的一天，感谢那些帮助您实现今天成就的人们-他们为您提供了养育，教taught了您，带给您欢乐并擦干了眼泪。
今天是值得思考的一天，也是考虑要成为什么样的领导者的一天。
我坚信，您将成为未来的*，不仅是中国的*，而且是世界的*。我向大家发送四个愿望：
1.愿你勇敢和幸运。命运青睐勇者。
2，希望您给予和接收您需要的反馈。反馈是一种技能。
3，祝你有力量给周围的人。以身作则。
4.希望您支持性别平等。向前一步！
恭喜你！
但是在系统崩溃之间的短暂时间里，我们瞥见了未来—一种可以实现与同事，家人和朋友联系的未来的技术。现在的世界就是当我坐在您的位置时无法想象的世界。从现在起的25年内，您将帮助塑造您这一代人的世界。
作为清华大学的毕业生，您不仅将成为中国的领导者，而且还将成为世界的领导者。中国已经是教育和经济增长的世界领导者。不仅政治和商业领袖认识到中国的重要性，而且许多美国父母也认识到这一点。在我居住的旧金山湾区，最难进入的中小学是那些教中文的学校。
但是事实是，这个国家不能领导，必须由人民领导。
从今天毕业以来，您就开始了成为领导者的旅程。你会成为什么样的领导者？您会对他人有多大影响？您将在世界上留下什么痕迹？
在Facebook上，我们的墙上贴着海报，提醒我们有远大的目标，挑战自己每天做更多的事情。这些海报包含一些重要的领导经验，今天，我想分享四个我认为对您有意义的观点。