晓红书创始人毛文超:一小时赚2亿元,创4年行业第一
文/清如
[人物卡片]毛文超,小红书的创始人兼首席执行官。
在众多巨人的电子商务领域,小红书依靠“社区+电子商务”模式迅速崛起,并在短短四年内成为该行业的第一家。毛文超是怎么做到的?
1.小红树的诞生
毛文超是典型的“别人家的孩子”。他被上海交通大学录取,并获得斯坦福大学的MBA学位,为未来的创业奠定了坚实的基础。
2012年,毛文超发现,随着年轻人的消费能力的提高,海外购物的需求越来越强,海外购物具有巨大的潜力。 2013年,小红树应运而生。
早期,毛文超将小红书定位为“海外产品的真实口碑平台”,允许用户在社区中编写“购物记录”并分享海外购物经验。
购物单的形式是1张图片加上3个标签(价格,来源,品牌),可以直观,快速地解决消费者的疑问。此外,用户可以使用“愿望清单”让亲戚和朋友购买他们喜欢的产品。
另外,为了消除“广告主”,毛文超推出了扣款制度,如果用户张贴广告将扣分,最后被取缔。高质量的社区内容,加上粉丝的热爱,使小红树的用户数量猛增。
随着用户数量的增加,“社区+电子商务”模式自然会成为现实。
2.在线电子商务业务
2015年,毛文超启动了小红书电子商务业务。
来自希腊的Amita清洁液是他推出的第一款产品,因为这种清洁液非常受社会关注并受到社会的好评。果然,在一分钟内售出了2500瓶Amita清洁液,而毛文则更加自信。
之后,他继续选择在社区中非常受欢迎的产品,每天推出10-20种产品。
为了提供良好的用户体验,毛文超在物流方面做出了巨大的努力。在采购方面,他与范思哲,香奈儿和奥嘉宝等国际品牌建立了合作关系,以确保真实性。
在物流方面,他投入巨资建立了一个国际物流系统,追溯到货源,可以清楚地找到货物,航班,仓库和其他信息的来源。
在仓储方面,他在郑州和深圳建立了一个大面积的保税仓库,并在上海建立了仓库,这极大地节省了物流时间,并将最初的一个月交货时间缩短为两到三天。
此外,毛文超还利用创意活动营销来提高小红书的知名度和影响力。
三,创意活动营销
2015年6月,在集思广益之后,毛文超及其团队成员决定在周年庆典上开展“从国外运送小鲜肉”活动。
他在上海派出了10个“鲜肉快递员”向一些用户运送货物。高价值的外国小鲜肉迅速引起了热烈的讨论并自发传播,给消费者留下了深刻的印象。
同年圣诞节前夕,毛文超开展了全年的“红色星期五”促销活动,在线“一元豪华套票”,线下“公交礼物”,满载头,吸引了大批用户参加。
2016年4月,小红书策划了“胡歌与小红书的三天三夜”。在广告中,“普通用户”胡歌跟随小红书去寻找世界上的好东西,给用户强烈的替代感,并达到了滚雪球般的交流效果。
2016年春节,小红树线上的产品销售迅速增长,一小时内达到2亿高峰。 2017年5月,小红书的用户超过5000万,成为中国最大的海外购物平台。
如今,小红书的估值已经达到30亿美元。对于毛文超来说,一切才刚刚开始。
资料来源:南才访谈