马云的十八罗汉和史玉柱的四剑客
无论公司有多困难，史玉柱和马云的核心成员只会选择跟随：史玉柱的第二次创业，很长一段时间以来，他周围的人甚至都没有薪水。但是，仍有4个人坚持不懈。他们后来被称为四剑客：史玉柱上大学时的“兄弟”陈果，费永军，刘伟和成晨。
马云创办公司之初，有18名员工组成了初期的50万元。 9年后，在18个人中，有总裁级别的孙同宇和仍是经理的马昌伟，但阿里巴巴都没有输。
孔雀形领导风格
这种非凡的凝聚力是史玉柱和马云所共有的特征之一。有时使用极端管理方法。在褪黑激素运动期间，员工疯狂地工作，并且疯狂地加班。每当员工加班时，史玉柱通常会发放数千元的奖金。
联想的柳传志认为，领导者有两种类型，他们大而有变，一种是孔雀型，以个人魅力取胜；另一种是孔雀型。另一种是Tiger类型，它使用命令发出命令。从这个分类来看，史玉柱和马云都是孔雀类型。不管外界如何误解，无论公司多么困难，追随者都永远不会对他们失去信心。
马云和史玉柱都具有领导才能的核心特征：提出大家都认同的愿景，并采取有效的激励措施。从营业的第一天起，马云就宣布阿里巴巴将成为最伟大的电子商务公司。他还说服将军们说，公司上市后，他们会得到更多。两三年前，阿里巴巴的员工特别勤奋，待遇也不佳。有些人还抱怨说，他们宁愿没有选择权，也要付出更多。马云的解决方案是有信心，我会稀释您的股份。 1998年，史玉柱在从珠海到无锡的面包车中向那些在20个月内没有领工资的追随者们保证，如果将来有钱，他们将得到补偿。在旅途中，他会告诉自己的员工一个梦，说巨人网络将在未来上市。尽管那时，局外人几乎不相信它。
尽管他们都是孔雀形的，但史玉柱和马云的关系管理仍然不同。马云和18罗汉是更多的师生，朋友和伙伴关系。 “我不理解”网络技术，他提出了愿景，业务和管理让部门来做。擅长实际操作的史玉柱与将军们有着追随者的关系。他还完全授权权力，无论是*还是金融权力。 （终生鼓舞人心）但他将亲自经历业务成败的每个关键环节。做褪黑激素时，他亲自研究了300位客户，该公司将发布软件文章。他将与所有人一起根据10篇标准文章来复习文章。 。跟随而不是伙伴关系，与史玉柱的经历有关。当他于1989年首次创业时，两名雇员和史玉柱在利润分配和股份数量方面存在争议。史玉柱由于愤怒而倒下了两台IBM286。从那时起，他决定周围的人只会是追随者，而不是合作者。他从未考虑过子公司与他人共享股份，母公司必须控制自己。在对手之下，他更喜欢战术才能而不是战略才能。
伞兵和内部人员
在运用人才方面，马云重视职业经理人和伞兵。在他开展业务的那天，他告诉第18罗汉社，您只能担任排长和连长。阿里巴巴首次公开募股后，除了他自己以外，获得最多股份的不是跟随他8年的18位罗汉，而是11个月前刚从百安居（B＆Q）赶来的CEO魏哲。
史玉柱不是那样。关键职位是与他共同努力并经历过生与死的人们。在他看来，内部员工就像从地面生长的树根。他感谢陈国和费永军，他们在困难时期已经数年未领薪水。在巨人集团时期，他还跳伞了一位创始人的高管，以加强内部管理。经过两次艰苦的创业之后，在内部人士当中，史玉柱最看重的是美德。他相信自己可以在五年内看到一个人的美德。当然，它也包括许多已经熟悉它的人。 Zhengtu的副董事长之一是时玉柱（Shi Yuzhu）当时的小公司副总经理，该公司18年前以信贷方式购买了计算机。四个火枪手中的两个女人刘炜和成辰处于高职位。史玉柱认为，“从忠诚的角度来看，女人可能会更好”。当时的秘书刘炜现在已经成为副总统。
上市后，史玉柱对人才是否流失的看法有两个重点，一个是待遇，另一个是实现员工的自我价值。史玉柱给了他的员工五年的选择权。
史玉柱和马云之间的另一个区别是如何使猫吃辣椒作为隐喻。马云的方法是将辣椒夹在鱼中，史玉柱的方法是将辣椒抹在猫的屁股上，但他毫不犹豫地得到了鱼作为奖励。在接受本报记者独家采访时，他考虑了如何使企业成为一家百年老店，以及如何使人们的主观能动性最大化。几个月前，他甚至提供了1000万元人民币的高薪，用于招聘研发计划总监。
马云的保姆，当杭州的市场每月800元时，他给了1200元，保姆非常高兴。跟随史玉柱多年的刘伟的起薪只有450元，她加班加点，也很努力。当巨人集团破产时，她不愿付款的结果将无济于事。她相信公司有一天会给自己带来一间大房子。施玉柱在做褪黑激素时，只向派出的省办公室经理支付薪水，其余区域营销团队的收入为每盒产品的4％。区域经理的营销费用也来自产品销售佣金。
在员工管理方面，史玉柱只注重骨干。今天，这个小组的人数约为20或30。他认为这做得很好。自第二次冒险以来，“我没有离开任何骨干网。再次。我无法控制底层。骨干网管理不善，下面的人可能会离开。”对于马云来说，他喜欢唐僧的团队组合，而不是刘备团队的完美。他在《赢中国》中说：“今天的阿里巴巴，我们不想使用一支精英团队。如果只有精英在一起，我们肯定会做坏事。我们都是普通人。普通人在一起做某事。非同寻常的事情，这就是团队合作精神。”
在某些人看来，史玉柱是邪恶的。在刘炜和其他内部人士的眼中，史玉柱是一个充满爱与正义的人。五年前，陈果出了车祸，史玉柱一夜之间从兰州飞回上海。整个公司停止营业，并给了陈国葬礼。从那时起，史玉柱每年都会带公司高管向清明致敬。对于高级轿车，仅使用SUV，上海以外的自动驾驶汽车被禁止。与史玉柱一起攀登珠穆朗玛峰的费永军在谈到追随原因的多年时使用了“家庭感情”一词。他们相信这一点。当公司陷入财务困境时，成臣甚至会从家里借钱来帮助史玉柱。
对局外人看起来很愚蠢的马云（Jack Ma）对阿里巴巴的18罗汉（Arhats）异常挑衅。
“无论何时见到他，在他眼中所看到的就是对我能赢的自信和信心。当你和他在一起时，你就充满了活力。”阿里巴巴副总裁戴山是18个罗汉斯之一。 “当你绝望时，你可以看到希望并跟随。”刘炜也对史玉柱发表了评论。