90%的人犯的三个主要错误是您成功的机会
文/人与上帝一起工作
1个
《论语》中有这样的对话:
Zilu问孔子:“听到解决方案后有必要立即练习吗?”孔子不同意,觉得他应该听别人的意见。但是,当冉友问同样的问题时,孔子说:“是的,马上就做。”
龚希华忍不住抱怨:“老师,对于同一个问题,你怎么会有完全不同的答案?”孔子说:“子路是一时冲动的,所以让他先思考然后再去做;冉则是优柔寡断。所以让他先思考再做。”
这是关于孔子“根据自己的才能教学生”的教育理念的重要对话,但是仔细地讲,方法是同向逆向思维,违背自己的气质。
一位读者问我,我该如何培养我的“逆向思维”能力?但是我认为这个问题是错误的,
因为在大部分时间的日常工作和生活中,我们只需要更正常的思考即可。总是“反向思考”的人被称为“热爱讨价还价”。
您的第一个问题应该是:什么时候我们可以“逆向思维”使我们更接近成功?
这个问题的答案是-每个人都会犯的错误。
2
这个世界上没有很多有用且通用的方法,只有三种:
第一种类型是每个人都可以学习的东西,但是大多数人不能坚持下去。
例如,外语水平高的人通常在工作场所中会获得高分,但之所以如此,原因是很少有高水平的人。为什么?因为很难学习。
有一个故意的“ 10,000小时”理论,这意味着大多数技能(只要他们平均学习10,000小时即可)可以成为该行业的顶尖人才。这个想法是正确的,但大多数人无法做到。
第二种方法适用于所有人,但大多数人没有条件。
例如,如果银行客户经理做得很好,他们中的许多人将依靠父母的社交关系来提取存款。这是每个人都可以使用的方法,但是大多数人没有这种情况。
第三种方法是避免每个人都犯的错误-不要追求高分,而只是想击败对手。
工作场所的成功是零和游戏(在一定时间内)。如果得到晋升,您肯定会挤压别人的机会。股市上有一种说法是有七次失利,两次平局和一次胜利。工作场所不是那么残酷,但也有7次平局,2负1赢。 70%的人被认为是中等水平的人,20%的人是失败者,只有10%的人是职场胜利者。
这个测试告诉我们人们具有傲慢自大的天性,这种天性使我们经常过于信任自己的经历。
有人要求您触摸布袋里的东西。您触摸了两次,它是一个红色的玻璃球,所以您急忙得出结论,它是一个红色的玻璃球的口袋。但是,当您第三次触摸绿色的玻璃球时,您改变了主意,感觉到它充满了玻璃球。第四次,您拿出一个木球,然后想:所有的球都在这里吗?但是,第五次,您做了一个立方体...
2001年,诺贝尔经济学奖获得者阿克洛夫(Akeroff)总结说,当他总结了人们“自负”行为的根本原因时,他认为,常常给我们带来回报的选择更有可能被淹没在水中的美国优秀游泳运动员重复利用。
就像在《武林故事》中一样,李的母亲说:“我吃的盐比你吃的盐还要多。”李大嘴回答:“那是你的味道。”
在Hammer手机的第一个原型发布之后,罗永浩的粉丝欢呼万岁,但业内人士认为,他在分析了样本后犯了一个严重的错误-低估了手机供应链的难度。事实后来证明了这一点。
具有营销背景的企业家通常会低估供应链的难度。具有生产背景的企业家总是认为:“谁不会花钱在广告上?”在决定做某事之后,人们倾向于忽略他们不了解的东西。
但是,知道“人们具有傲慢的天性和经验有时是不可靠的”毫无用处。人们总是依靠经验来做事。因此,关键是要判断,在什么情况下您会陷入“过分相信自己的经历”的陷阱?
一个重要指标是对“新信息”的响应不足。
如果有人告诉您您不熟悉的事情,您的第一反应是:这与以前不一样吗?换一种方式...
您可能此时已陷入“过分相信自己的经历”的状态。
我们经常说,不要指向您不了解的事物。但是,我们“指点”的大部分内容都是自我理解的。在决策阶段,我们最需要警惕的是人性的“自负”本质。
4
执行和调整阶段-Occam的剃刀原理。
我的妻子负责厨房。她曾经购买了一整套调味品玻璃瓶。厨房变得更加令人愉悦。但是随着时间的流逝,漂亮的瓶子和罐子变得浑浊而油腻,每次都要花费一到两个来清理。数小时,清洁效果不会持续很长时间。
实际上,最好从一开始就使用一次性包装,并在用完时将其丢弃。它整洁,不需要维护时间。
这种现象有一个经典的理论,称为“奥卡姆剃刀原理”-如果没有必要,请不要添加任何物质。
这也是人的本性。当我们对某些东西不满意时,我们的直观反应通常是添加一些东西,而不是减少某些东西。
例如,当女孩们买自己喜欢的衣服时,她们常常发现回家后找不到自己的衣服。如果用户对产品不满意,我们首先考虑,应该增加一些功能而不是失去一些功能吗?当领导者向PPT提出建议时,我们的第一反应是包括领导者的要求,而不是考虑整体逻辑。
“奥卡姆剃刀原理”与“人类自负的本性”相同。看起来很简单,但操作起来并不容易。关键是如何判断“不必要的实体”?
我认为有三个判断标准:
第一个标准:是否与原始核心功能冲突。
索尼在1990年代经历了一次失败的转型。从井出信之时代开始,索尼在美国收购了哥伦比亚电影公司和米高梅电影公司。除了原始的个人视听电子产品外,它还将视听娱乐内容作为一种新策略。方向,希望两者会形成协同效应。
但是实际上,硬件和内容这两个主要业务部门之间存在激烈的冲突。制作内容是致命的敌人或盗版,但是硬件制作并不关心盗版,盗版越多越好。在强调和谐与牺牲的日本企业文化中,两个主要部门相互容纳,相互制约并相互拖累。苹果将Ipod投放到个人视听产品市场后,索尼的硬件部门也希望推出Mp3播放器,但遭到内容部门的反对,因为Mp3不利于反盗版并最终将市场放弃给了苹果。
索尼的“内容策略”已成为“不必要的实体”,而相同的硬件和内容正在同时开发,而乔布斯的内容策略已成为“必要的实体”。
两者之间的区别在于,苹果的内容策略是明确的从属地位,服务于硬件和整个生态系统,它本身并不产生内容,而是垄断渠道,因此与硬件业务没有冲突。
第二个标准:增加的维护成本是否大于收益。
每次添加带来好处的内容时,也会增加相应的维护成本。前面提到的“妻子的香料瓶”是维护成本大于收益的一个示例。
丁磊曾经写过一篇文章,回顾了自己的创业过程,他在文章中介绍了网易在2001年开发的第一款游戏失败的原因:“西方之旅在线”:“我们有一位工程师想对其进行创新并将其嵌入我们的游戏客户端我使用的是IE浏览器。结果,这个IE5.0浏览器非常不令人满意。它经常导致游戏客户端崩溃并需要重新启动计算机。”
丁磊继续说:“我没有放弃。我告诉我们的同事,我可以重写它,我的目标是稳定。六个月后,《西方之旅2》诞生了。从客户端到服务器,它都非常稳定。”
在团队讨论中,我们经常对新想法感到兴奋,进入“群体两极分化”和“选择性盲目”未来维修成本的陷阱。
因此,面对“风险和收益同等巨大”的机会,我们必须首先考虑将来可以承受的最大成本,以免自己“在黎明之前”死亡。
第三个标准:是否与整体冲突。
中国许多大导演在剧本准备阶段都有习惯。他们找到了不同的大编剧来一次又一次地更改脚本。在拍摄结束时,他们和大明星必须亲自面对“剧本上瘾”。这通常会导致问题。每个人都试图增加对字符的理解,并在脚本中作图。最后,电影变成了“四个不同的图像”。
在好莱坞,重复修改脚本是很普遍的做法,但是其电影行业系统相对成熟,因此需要对编剧进行细分。在早期阶段,有一个“剧本分析师”来分析该故事的商业前景,而在后期则由一个独立的“剧本医生”来对故事进行整体判断。在拍摄阶段,导演和演员几乎没有权限修改剧本,以确保剧本不会在最大程度上添加“不必要的实体”。
5
效果评估阶段为“心理账户”设置“止损点”。
每个人都在不断为自己的行动结算账目,而不是财务账目,而是所谓的“心理账目”。
股票以10元的价格买入,跌至9元。从财务分析来看,损失了10%,但是我们的“心理帐户”拒绝承认它-只要我们不出售它,我们就会感到仍有机会。许多散户投资者就是这样。小集合变成更大集合,大集合变成更深集合。最后,他们只是简单地“玩弄死了”而不考虑它。
心理上的解释是我们以理性的态度投资于一件事物,最后以一种非理性的态度看待结果。这种态度使同一笔钱在不同情况下有所不同。
回到工作场所时,我们常常犯下不愿意识到失去“心理帐户”的错误。在PPT进行到一半时,我发现我不能再这样做了。我没有寻找其他方法,而是咬了一下头。
“我已经做了一切”,“我已经来这里”,“我已经花光了所有钱”都是我们使用“心理账户”拒绝承认损失的借口。
更典型的企业家精神。在接受《今日头条》首席执行官张艺明采访时,《财经》曾问他一个尖锐的问题:“在创立今日头条之前,您曾参加过四家创业公司,但每次您都坚持到底,这是公司成立之前团队的老板如果您解散并离开,您会感到内吗?”
张艺明对一个科技人给出了冷淡的回答:“我很早就意识到,如果创业不顺利,就可以早逝,升上天堂,只是期待。那时我找到了一位首席执行官,这种想法比我更合适……我经常看到一些小型的创业团队。每个人都不愿离开。事实上,对他们来说早日解散是一件好事。”
知道生意失败了,他不愿在“心理账户”上蒙受损失。这种业务不是投资,而是实现个人理想的奢侈消费。
结束“心理帐户”是很痛苦的。甚至像张一鸣这样的人也承认他“将在一两周内陷入低迷”。但这也是必要的。根据投资者的统计,第一次启动的失败率高达88%,第二次启动的失败率也高达80%。您一生中可以经历多少位企业家?
如果您认为自己不能这么冷漠,那么与这种“自然”作斗争的最好方法就是提前为该帐户设置“止损”。
所有股票市场专家始终都有严格的止损系统,其他情况也是如此。
当您打开“心理帐户”时,必须预先设置“止损”,就像“今天距高考距离100天”一样,每天都要反复告诉自己,您仍然远离“死亡线”多远。这不是出于动力,而是在“止损”真正到来的那一天,您可以冷静地面对它,并将自己投身于更有价值的职业。
人类的生命是有限的。我们每天都因幻想而忽略“止损点”而耽误时间,这浪费了我们最宝贵的生命价值。
6
为了追求成功,大多数人会在关键时刻使用错误的思维,这不是因为他们愚蠢,而是因为人性。
“人性的陷阱”将唤起您内心的恐惧和欲望,并使您做出本能的选择。为了克服这种天性,您必须始终保持警惕,尽早体验陷阱,并学会避免陷阱。
从好的方面来说,正是由于工作场所中存在“零和竞争”,这些“人为陷阱”就像一个看不见的网格,保护了上面提到的好的思维方法,以免太多的人学会使用它。
生活是唐僧的学习之路。幸运的是,九十九和八十一困难是预先设置的,并且具有固定的模式。所有陷阱的背后都是成功的机会。
您是否优秀取决于您是否必须找到大多数人的思维方式的常见误解,并使用与90%的人不同的思维方式来进行反向思维和异常选择。
思考中有许多常见的误解。今天,我将介绍三个。它们出现在一个事物的三个阶段:决策阶段,实施和调整阶段以及效果评估阶段。
3
决策阶段-反对人性的“自然”本质。
首先做一个有趣的测试。请估算一架波音747客机的重量,给出最大和最小估算值,并尝试确保波音747的真实重量在两个数字之间为90%。
您想到了答案吗?好吧,宣布答案。
实际上,这个问题绝不是您直觉的考验。如果要使实际重量落在给出的两个数字之间,则显然这两个数字应尽可能地荒谬,例如1吨至10亿吨。
我早些时候已在公共帐户上进行了此测试。从答复消息来看,很少有人可以给出这样的答案。每个人都在尝试使两个答案尽可能接近。在心理学家的实际测试中,这导致一个事实,即近一半的测试人员给出的范围不包括波音747的真实重量。