与各种人相处的万能钥匙
会与人相处,因此您可以避免绕道而行,并尽快取得成功。实际上,要使每个人都成功,拥有强大的工作能力是不够的。你必须两条腿走路。您不仅必须努力工作,而且必须处理人际关系。
实际上,由于家庭背景,学历,爱好和观念的差异,我们遇到的人千差万别。如果您了解另一方属于哪种类型的人,开出正确的药物并根据情况采取行动,沟通将更加容易。哈佛大学公共关系学教授史密斯·斯蒂格(Smith Steiger)总结了与各种人相处的各种类型:
无私而善良的类型:
因为他们确实是世界上最善良的人,所以他们常常容易被他人忽视。它们不会伤害您,因此您也可能会忽略或不当使用它们。如果是这样,您就错了。实际上,他们是您可以真诚相处的朋友。在办公室里没有友谊的判断只会在这些人中失去意义。
固执的意见类型:
沉默寡言类型:
这种人一般性格内向,不善于交流和言语。但这并不意味着他无话可说。与他一起,您需要放慢对话的速度,并探索更多主题。当他谈论自己擅长或感兴趣的事物时,他将立即“融化”并与您无休止地交谈。
自私:
这种人通常缺乏照料,内心孤独。他总是把自己和自己的利益放在首位。如果您想让他做对自己不利的事情,您将很难与他沟通。要与这种人相处,必须在精神上关注他,让他感受到情感的温暖和珍贵。
离散生活类型:
这种人缺乏理想和积极向上的精神,生活懒惰,对工作缺乏热情。要与这种人相处,您只能使用激进方法来挖掘他的战斗精神。
深度隐藏类型:
这种人有很强的自卫心态。恐怕您会窥见他的内在秘密。实际上,这是一个很自卑的表达。如果您想了解他的性格和心理,不妨与他坐在一起,再喝几次,然后让他在饮酒后说出真相。
慢动作类型:
这类人通常思考缓慢,反应缓慢。与他成为朋友可以,与他一起工作并不是理想的合作伙伴。
仓促决策类型:
这类人起初似乎反应很快,常常在谈判达到高潮,缺乏远见和突然做出错误判断时突然做出决定。与他相处的最好方法是经常向他倒水,保持他的清澈,并避免在情感上做出轻率的决定。
过于困惑的类型:
这种人容易精神分裂症,做事时注意力不集中,记忆力低,理解力不足。这类人,例如行动缓慢的人,并不是理想的伴侣。但是结交朋友,这样的人非常受欢迎。看起来很随意大方。
家庭妇女类型:
这些人不仅指妇女,而且一些男人也是“妇女”。这种人,一进入工作办公室,便告诉办公室里的人昨晚到今天早晨发生的事情。如果真的无话可说,我将在昨晚与您重播电视连续剧。他们不知道的单位没有什么。张的父母不及李的家人。他们在做着自己的工作,他们并不闲着。当他们遇到福利之类的东西时,他们会尽力去争取他们。 (鼓舞人心的)这种人会让你不高兴。当您心情不好时,听到它们在耳边嗡嗡作响可能会使您想骂几句话以减轻仇恨。但是你一定不要生气。对于这样的人,您只需要较少地回答即可。你不应该听他说什么。这样的人不太可能在关键时刻对您说坏话,也可能对您说好话,因为他们更加同情。
说实话:
这种人在质量上与前者不同。他们可能不想闲着。但是,他们正在询问周围人的隐私,并愿意制造和散布谣言,以期从他们那里获取一些东西。而且,在他们心中,没有人(老板除外)有问题,他们自己也不擅长。这样的人会让你讨厌,但他们并不可怕。因此,您不必像面对敌人一样担心它们。只要他们说的话不构成诽谤,就会对您造成什么伤害?
欺负新类型:
这种人的想法实际上在我们每个人中都有。他们会长期对待新来者,不论其性别或年龄,以引起您的重视,并指示您这样做,而这一切都是“低级工作”。这种人并不是一个坏人。最多,它可以被视为低质量的“小公民”。只要他们不做太多,我建议您忍受。一段时间后,他们自然会接受您。但是,如果您不愿忍受它,或者如果您长时间没有耐心,则不妨抓住机会反击一次或两次。这种人一般都是欺负人,怕困难。只要您进行反击,他们可能就不再敢与您做任何事,他们的矛头将很快指向下一个新来者。
怪异的人格类型:
这类人大多天生就有很多遗传因素,但他们并不势利,也不想与他人同行。您可能会以某种方式“遇到”与他们的冲突,但不要恨他们。他们通常会抛弃一切,他们仍然会像以前一样对待您。因此,您不应尝试更改任何内容。当然,他们不想改变你。对于这类人,请注意不要与他们有深厚的接触,也不要对他们有过多的行为和语言。
明确的疯狂和自豪类型:
没有人看不起这种人,包括他的直接上司。他们必须在各处看起来都不同,并且要优于他人。他们从顶部知道天文学,从底部知道地理,而他们在报纸上读到的知识或轶事将作为知识在公众面前炫耀。实际上,这些人内心深处自卑。他们中的大多数是从未见过世界的近视眼人士。对于这种人,您不必担心。他喜欢自夸,所以放开他。即使他贬低了您,您也不应该与他们竞争,所以为什么要和那些不在同一级别的人打扰呢。
阴险恶棍类型:
这种才华是您最应该注意的人。这样的人并不多,但几乎每个人都有。这样的人,如果没有与他合作一段时间,就不可能发现他们的阴险。它们大多数出现在相反的一侧。当您初次接触他们时,他们非常热情和积极,会为您主动解决一些小困难,他们对您非常体贴,它们也表明它们确实在帮助您,他们可以客观地使你变得更好。影响。但是,这里有一个前提,您不能侵犯他们的利益。如果您有一点侵权,他们可以承受,甚至他们自己也会牺牲一些小利益,例如一定数量的金钱和一定数量的时间。但是,当它很关键时,您绝不能利用它们,也永远不能去使用它们。在他们面前,例如晋升,加薪等。否则,他们将立即低下脸,与您抗争。
这种人很难应付,因为他们通常已经以假装赢得了老板的信任。如果您没有强大的实力,就无法与他们抗争。如果找到这样的人,最好不要招惹他们,但是远离是不好的,因为他们是真正的“小人物”。最好的方法是假装在与他们打交道时感到困惑,以使他们看不起您,并认为您对他们没有威胁。如果您确实想与他们抗争,则必须跳到高层领导上报他们的恶行(因为直接领导已被他们掌握,老板相信他们,而不相信您,而欠下的老板可能会让您的话落在他们的耳边),同时准备好在失败的情况下立即离开他们。但是这样一来,您的损失可能会更大,但总会比与他们在一起时更加昂贵,因为您绝对无法消耗它们。任何类型的人都可以根据情况制定正确的补救措施并采取行动。
这种人思想陈旧,思想陈旧,但坚决抵制外界的建议和见解。他们是自以为是和自以为是的。要对待这种人,很难只用三英寸的舌头说服他。您不妨继续前进,逐一列举他在工作和生活中的一些错误,然后使他想起现在需要解决的问题的严重后果。这样,即使他面对面拒绝您,他的心也开始动摇,他怀疑自己的决定是否正确。这时,如果您借此机会表达自己的观点,以感激的态度表达观点,并以理性的理解,那么他接受这一观点的可能性最大。
傲慢粗鲁的类型:
这类人通常以自我为中心,自大,经常表现出霸气,自重的姿势,缺乏自知之明。与这种人打交道或与之打交道时,您切不可谦虚或傲慢。您只需要简短地讲一个简单的故事,并简要说明需要解释的事情。如果你要求他做某事,那是另一回事。
没有表达式类型:
这种人,即使你礼貌地向他打招呼,他也不会相应地回应。根据心理学,它被称为无表情。无表情并不意味着他没有情感。只是这种人压制了激情而没有表现出来。因此,对于这种人,您无需生气,只需继续说您想说的话即可。当涉及到关键时刻时,他自然会使用单词来表示表情。