小事就是一切
许多人认为小事情并不重要，而我以前就是这样。
但是随着经验的积累，成功和失败都有。当然，在犯更多错误之后慢慢理解小事情也很重要。小事有多重要？小事就是一切。
大企业始于小事情，应注意每件事的细节。在许多情况下，失败是由于小事造成的，而小事是价值最小的，所以有很多人失败。
例如，公司对接听电话的态度可能是一件小事，但由于接听者的态度不好，客户可能拒绝与您开展业务。
交货包装可能是一件小事，但外观损坏将失去客户的信任。
邮寄时间可能仅是详细信息，但客户可能会责怪您未按时退货。
金钱损失是因为小细节不正确，可能会影响整体效果。
您不能总是找借口说：“货物正在运送中，几天之内就会到达”，“如果包装工不注意，包装员会摔坏”，“负责接听电话的人发生了”缺席，这是别人的答案。”其他人不想听这些原因。其他人只是想确保您是一个负责任的人。其他人只希望您可以取得成果。其他人总是要求完美，而他们永远不会完美。
如果您在出门前不系领带，那并不意味着您就失败了，但是有些人会这样认为，一两次负面印象都会降低其他人的得分。有很多人通过外表来评判人，还有很多人的领带不好。
大多数人不容易注意细节并贬低小事物，因为他们并不真正了解大事物是由小事物组成的，而做小事情就是在做大事情。
如果您想成功，就不能告诉自己：“有一天，我会做一件大事……”成功应该意味着今天要做好每件事，而且每天都一样。